La característica principal del liderazgo diplomático es una predisposición a la flexibilidad. En nuestra cultura actual, las perspectivas ideológicas a menudo se tratan con rigidez, incluso si el único fundamento de la perspectiva es una opinión no verificada. Este estilo de liderazgo requiere que analices situaciones antes de intentar diagnosticar un problema.
Los líderes diplomáticos deben hablar con fluidez y ser precisos con su idioma. También deben tener la capacidad de escribir rápidamente y producir una prosa excelente. Debe haber una atención meticulosa a cada detalle, porque en el mundo del liderazgo diplomático cada acción, palabra o instancia de lenguaje corporal es comunicación potencial.
Luego están las cualidades de negociación a considerar. El objetivo de un líder diplomático no es lograr que alguien esté de acuerdo con ellos. Es llegar a un acuerdo que sirva a los mejores intereses de su equipo y empresa.
Ventajas del estilo de liderazgo diplomático
1. Fomenta la colaboración y cooperación dentro del equipo.
Los líderes diplomáticos buscan un consenso. Su objetivo es encontrar el mejor camino a seguir que sea mutuamente beneficioso para todos los involucrados. Lo logran abogando por cada miembro del equipo y estableciendo su rol a la par de los procesos de la organización. Al alentar a las personas a trabajar juntas, incluso si hay desacuerdos, la colaboración lograda a través de diferentes perspectivas a menudo conduce a resultados profundos.
2. Maximiza la equidad dentro de la organización.
La equidad se define al hacer que cada persona reciba las mismas oportunidades que todos los demás, sin importar cuál sea su función o experiencia. Al animar a cada persona a dar lo mejor de sí, el estilo de liderazgo diplomático crea niveles más altos de productividad porque los trabajadores se sienten más satisfechos con lo que están haciendo. Cada trabajador tiene voz en la forma en que completa sus proyectos y se le anima a buscar procesos innovadores para mejorar la experiencia de todos.
3. Inspira a otras personas a actuar.
El estilo de liderazgo diplomático es contagioso una vez que se apodera de una organización. Es capaz de impulsar a otros a actuar porque se sienten bien con el trabajo que están haciendo. Los líderes diplomáticos pueden unificar equipos a su alrededor, creando un vínculo fuerte que permite que se escuche una sola voz cuando se completa un proyecto. Anima a los trabajadores a creer en sí mismos, en su organización y en el trabajo que se está realizando. Cuando una persona experimenta estos beneficios, todos quieren participar en la acción.
4. Crea más disponibilidad de liderazgo.
Los líderes diplomáticos suelen estar disponibles para solucionar problemas, debatir u otras formas de asistencia. Su objetivo es ayudar a cada persona de su equipo a maximizar sus propias fortalezas sin mostrar favoritismo a personas específicas. Crean influencias que evitan las ofensas, centrándose en cambio en el desarrollo personal. Esto reduce la necesidad de culpar a otros, lo que ayuda al equipo a concentrarse en la solución, y eso se debe a que el líder permanece accesible en todos los procesos.
5. Crea un ambiente de trabajo tranquilo.
Los líderes diplomáticos buscan separar las emociones de las decisiones que deben tomarse. Trabajan duro para evitar enojarse con situaciones o personas. Si experimentan enojo, inician mecanismos de afrontamiento que evitan que las energías negativas se propaguen. También trabajan para evitar que otros se enojen y destruyen proactivamente el desánimo cuando parece crear una atmósfera en el lugar de trabajo que a menudo es tranquila y serena.
6. Permite que cada persona reciba el crédito que se merece.
Un líder diplomático está más preocupado por los éxitos de su equipo que por las glorias individuales. A menudo ignoran cualquier crédito personal que pueda surgir en su camino, dirigiéndolo hacia las personas que hicieron el trabajo en su lugar. Debido a que reconocen a los miembros del equipo por un trabajo bien hecho, más personas tienden a querer trabajar para líderes que usan este estilo de manera constante.
Desventajas del estilo de liderazgo diplomático
1. Se necesita más tiempo para lograr las metas.
Los líderes diplomáticos buscan crear un consenso de negociación que ponga a todos en la misma página. Cuando hay líneas definitorias que las partes no cruzarán, el tiempo que se necesita para crear suficientes puntos en común para generar cooperación podría retrasar el cronograma de un proyecto. La única forma de reducir este problema, que a menudo ocurre cuando hay diferentes versiones de la moralidad, es contratar personas que tengan ideas afines en un nivel filosófico.
2. Puede crear roles de trabajadores poco claros.
Debido a que el estilo de liderazgo diplomático se basa en encontrar puntos en común, casi todo está sujeto a negociación en algún momento. Eso incluye los roles de trabajadores específicos dentro de una organización. Si su empresa produce guías telefónicas, por ejemplo, y el equipo de liderazgo decide comenzar a publicar revistas, entonces su trabajo como vendedor de listados va a cambiar. La incertidumbre casi siempre conduce a la negatividad, lo que eventualmente reducirá la productividad del equipo.
3. Puede crear roles que se superpongan entre sí.
Digamos que su organización necesita establecer un departamento de marketing. El equipo ejecutivo sale y contrata a un nuevo vicepresidente ejecutivo para dirigir el equipo. Luego comienza a contratar personas que producirán contenido creativo para hacer llegar los mensajes de la marca y la empresa al grupo demográfico objetivo. Luego está usted, un coordinador de recursos humanos, que también tiene la tarea de hablar con los medios locales sobre lo que sucede en su empresa. La negociación a menudo crea roles superpuestos que pueden costar dinero a una empresa si las estructuras no se ajustan antes de la implementación.
4. Puede hacer que algunos líderes retengan sus opiniones.
Los líderes diplomáticos a veces pueden enfatizar la unidad del equipo sobre su propia opinión, incluso si creen que su perspectiva es la correcta. Cuando los líderes sienten que se ven obligados a reprimirse, disminuye su autoridad. Reduce su capacidad para liderar su equipo de manera firme. Al final del día, eso puede hacer que sea más difícil lograr la unidad que se desea.
5. Puede dar lugar a prioridades incorrectas.
Los líderes diplomáticos no suelen ofrecer directivas específicas para la realización de tareas a menos que haya algo específico que lograr dentro del proceso de negociación. Si un equipo prioriza incorrectamente una tarea, entonces puede ser difícil para este estilo de liderazgo hacer que las personas vuelvan al rumbo correcto. Para los líderes que desacreditan o comprometen su propia experiencia, incluso puede haber una evitación de la dirección como una forma de empoderamiento que obstaculiza aún más el progreso.
Las ventajas y desventajas del estilo de liderazgo diplomático nos muestran que hay poder en la capacidad de encontrar puntos en común. Conduce a la cooperación y mayores niveles de productividad. También puede dar lugar a aspectos negativos claros, como la necesidad de presupuestar más tiempo o cambiar a las personas de mala gana a nuevos roles. Cuando un líder con las características de la diplomacia puede usar sus habilidades de manera efectiva, entonces las ventajas de este estilo de liderazgo tienen la mejor oportunidad de ser vistas.
