Para,
[Designación del destinatario]
[Nombre de la compañía de seguros]
Respetable señor,
Esta carta es en respuesta a la carta de intimidación con fecha ____ enviada por su compañía para las tarifas de renovación de mi plan de seguro médico familiar con el número de reconocimiento ___. Me enfureció ver el monto de la prima que se menciona en la carta. Estaba seguro de que podría ser un error técnico o humano, pero cuando me comuniqué con el departamento de atención al cliente, me informaron que es una prima revisada que debo pagar. He comprado el seguro desde hace cinco años y sigo todas y cada una de las actualizaciones de su empresa. Cuando compré el plan, había un plazo y una condición especiales como oferta de descuento de que las tarifas de renovación no se aumentarían durante otros diez años y, en caso de cambios en el mercado, la empresa les informaría lo mismo a los titulares de la póliza. adelante.
Desde hace cuatro años, recibo un excelente servicio al cliente de su empresa, pero realmente no entiendo los cambios repentinos que ha estado implementando con los titulares de sus pólizas. Estoy muy decepcionado por este tipo de comportamiento irresponsable de su empresa. Le solicito que tenga la amabilidad de examinar este problema y tomar las medidas necesarias.
Atentamente,
[Nombre del emisor]
