Aunque no muchos están a favor de la burocracia, el modelo organizativo sigue prevaleciendo en la actualidad. Incluso si a algunos no les gusta admitirlo, vemos burocracia en muchas instituciones, ya sea en el gobierno, hospitales y escuelas. En otras palabras, nos ocupamos de entornos burocráticos a diario. Pero, ¿es realmente una ventaja o una desventaja?
Lista de ventajas de la burocracia
1. No es tan malo como parece.
Las burocracias son odiadas por la cantidad de tiempo, papeleo y revisión necesarios para hacer cualquier cosa. Es un proceso que se llama “burocracia”, que es un término de mediados del siglo XVIII en el que los documentos oficiales estaban encuadernados en burocracia. Pero algunos encuentran que la “burocracia” involucrada con la burocracia tiene beneficios.
Un ejemplo sería la Administración de Alimentos y Medicamentos que garantiza que la salud estadounidense esté debidamente protegida. Con regulaciones y reglas burocráticas, la FDA puede ayudar a que esto suceda, particularmente cuando están en el proceso de aprobar nuevos medicamentos. Los documentos burocráticos durante el proceso se utilizan luego para el análisis y la corrección cuando surgen problemas.
2. Su impersonalidad puede tener algunos beneficios.
Digamos que hay un solicitante que busca obtener un préstamo estudiantil del gobierno. Antes de que un solicitante reciba un préstamo, debe presentar una gran cantidad de papeleo. Los defensores de la burocracia creen que este largo proceso promueve la igualdad de trato porque cada solicitante tiene una oportunidad justa.
3. No le gusta el favoritismo.
El favoritismo se desalienta en la burocracia. Esto solo significa que una organización que está bien dirigida no considera las amistades ni la influencia política al decidir sobre los asuntos.
Lista de desventajas de la burocracia
1. Las reglas y regulaciones burocráticas no son realmente útiles.
No se dice mucho de las burocracias y las quejas de la gente sobre el modelo organizativo son válidas. Por ejemplo, las reglas y regulaciones burocráticas realmente no ayudan mucho, particularmente cuando surgen situaciones inesperadas.
Es cierto que la autoridad burocrática es antidemocrática. Además, el cumplimiento de las reglas puede evitar que las organizaciones tomen las acciones exactas para lograr sus objetivos.
2. Las burocracias crean “rastros de papel” y muchas reglas.
La inclinación por las burocracias para crear “rastros de papel” y un puñado de reglas son solo algunas de las características que la gente realmente no aprecia. Las organizaciones más conocidas por esto son las burocracias gubernamentales y aquellos a quienes no les gusta la burocracia argumentan que una gran cantidad de papeleo y reglas solo impedirán que una organización logre sus objetivos establecidos.
3. La burocracia gubernamental cuesta tiempo y dinero.
Los críticos de las burocracias argumentan que los trámites burocráticos, particularmente los del gobierno, cuestan tiempo y dinero a los contribuyentes. Tanto la Ley de Parkinson como el Principio de Peter se crearon para explicar cómo las burocracias se vuelven disfuncionales.
La Ley de Parkinson establece que las burocracias siempre crecerán. En pocas palabras, los gerentes que buscan parecer ocupados aumentarán su carga de trabajo mediante la creación de papel y reglas. Esto significa que el crecimiento burocrático solo servirá a los gerentes que usan sus poderes cada vez mayores para controlar a los trabajadores.
El Principio de Peter establece que los empleados que están empleados en una burocracia son promovidos de acuerdo con su nivel de incompetencia. En resumen, un gerente competente continuará recibiendo ascensos hasta que se vuelva incompetente donde permanecerá hasta que se jubile o muera. Este tipo de fenómeno sigue vivo porque los trabajadores competentes seguirán ascendiendo en la escalera.
