[Mencionar fecha]
A,
[Mencione el nombre del gerente de contratación]
[Mencione el nombre de la empresa]
[Mencione la dirección de la empresa]
Estimado señor. /Señora. / Sra.] [Nombre del gerente]
Me gustaría unirme a su empresa [mencione el nombre de la empresa o el nombre de la organización] como representante del centro de llamadas. Después de conocer el puesto de trabajo en el sitio web de su empresa, me emocionó descubrir que todos los requisitos que desea de los solicitantes cumplen exactamente con mis calificaciones académicas y experiencia laboral.
Lo observé no solo estrechamente alineado con mi talento, sino también con mis objetivos profesionales deseados. Una cosa que me llamó la atención es que esta publicación abre un camino para convertirse en representante de un centro de llamadas gerencial. Creo que mi talento y mi experiencia serán los mejores para este puesto.
Después de graduarme, espero trabajar para una agencia como la suya para hacer crecer mi experiencia y servir a los clientes. Poco a poco, construí una base sólida de conocimiento sobre las diversas tareas y deberes requeridos de un representante de un centro de llamadas. No solo me preocupa esta vacante por su salario altamente competitivo o el excelente paquete de beneficios, sino también por la excelente reputación de su empresa en la industria.
Como candidato experimentado, tengo experiencia en grandes cantidades de llamadas entrantes y salientes de manera oportuna; Aproveche las oportunidades para vender productos adicionales cuando surjan; Construya relaciones sostenibles e involucre a los clientes haciendo un esfuerzo adicional; Siga los “guiones” de comunicación cuando maneje diferentes temas; Mantenga registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de llamadas de una manera comprensible.
Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada tema y brindar soluciones y / o alternativas; Cumplir con los objetivos cualitativos y cuantitativos personales / de equipo y, además, asistir con frecuencia a seminarios educativos para mejorar el nivel de conocimiento y desempeño. Además, he tenido experiencia en este campo por última vez (mencione el período total de experiencia).
Gracias por aceptar mi solicitud. Espero que mi currículum entre en más detalles sobre mis deberes laborales diarios y mis logros durante los últimos cinco años. Tengo la capacidad para desempeñar las principales responsabilidades y capacitar a otros sobre cómo realizar este puesto con éxito.
Permítame unirme a su empresa [nombre de la empresa u organización] y utilizar mi habilidad para crear un entorno de oficina eficiente y libre de estrés para sus ejecutivos. Creo que puedo cumplir y superar las expectativas que tienes para este puesto. Espero este trabajo. Por favor, revise mi currículum adjunto para obtener detalles adicionales. Si desea obtener más información, no dude en ponerse en contacto conmigo en cualquier momento.
Atentamente,
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