(Mencione el nombre del remitente)
(Mencione el puesto de trabajo)
(Mencione el nombre de la empresa)
(Mencione la fecha)
Para,
(Mencione el nombre del destinatario)
(Mencione el título del trabajo)
(Mencione el nombre de la organización)
Asunto: Presentación del nuevo ingeniero de soporte de escritorio
Estimado (nombre del destinatario):
Con gran alegría, escribo esta carta para presentar al nuevo ingeniero de soporte de escritorio [mencione el nombre completo] de [mencione el nombre de la empresa]. Ha aceptado formar parte de nuestra empresa. Es una persona talentosa, responsable y conocedora que se dedica a su trabajo.
Se le asignan las tareas de abordar los tickets de los usuarios con respecto a software, hardware y redes, guiar a los clientes a través de los periféricos del cliente e instalar aplicaciones, realizar la resolución de problemas remota, personalizar las aplicaciones de escritorio para satisfacer las necesidades del usuario, hacer preguntas significativas para determinar problemas, obtener un seguimiento con los clientes para asegurarse de que sus sistemas sean funcionales, informando posibles solicitudes de productos y comentarios de los clientes.
Tiene una gran capacidad para dar instrucciones técnicas claras utilizando su actitud eficaz para resolver problemas. Él lo ayudará velando por la fácil instalación, actualización y resolución de problemas de los sistemas de software y hardware. Él le brindará apoyo garantizando un servicio al cliente preciso y rápido.
En caso de más detalles, puede llamarme. Si desea hablar con él, puede comunicarse con él al [mencionar el número de contacto] o puede enviarlo por correo a [mencionar el ID de correo].
Todos estamos emocionados de conocerlo y saludarlo en persona mientras espero que compartas una hermosa relación laboral con él.
Tener un buen día por delante.
Agradeciéndote
Atentamente,
(Tu firma)