[Mencione el nombre del remitente]
[Mencione el nombre de la empresa del remitente]
[Dirección]
[Código postal]
[Zona]
[Número de teléfono]
[Fecha]
Asunto: Evaluación de su desempeño como técnico de mesa de ayuda de TI
Estimado: [mencione el nombre del destinatario]
Se le ha considerado un miembro valioso desde que empezó a trabajar para [mencione el nombre de la empresa u organización] por último [mencione el no. de años]. Lo vemos como un hombre sincero, trabajador y capaz que continúa teniendo la mejor actitud incluso cuando las cosas se ponen difíciles.
Su capacidad para realizar copias de seguridad y restaurar archivos, mantener los sistemas operativos junto con la instalación de nuevas tecnologías, enseñar a los usuarios finales cómo operarlos y brindar soporte técnico remoto por teléfono o Internet ha sido de gran ayuda para nosotros.
Nos complace informarle que usted es uno de los mejores empleados que tiene la empresa y siempre esperamos ver qué mayores resultados nos traerán sus habilidades en el futuro.
Nos gustaría decirle que sus esfuerzos incluyen participar en un horario rotativo de guardia establecido y la voluntad de brindar servicio al cliente las 24 horas del día, responder a las llamadas entrantes de los clientes y brindar asistencia.
De manera positiva, amigable y profesional en todas las situaciones, la lectura de manuales técnicos, la consulta con los usuarios, la realización de diagnósticos informáticos para investigar y resolver problemas o la prestación de asistencia técnica no han pasado desapercibidos.
Todo su arduo trabajo y el celo por lograr el éxito sin importar lo que sea loable y siempre queremos que crezca y se establezca objetivos más grandes. La única área en la que creo que trabajar un poco más te dará a ti y a la empresa un mayor éxito son tus habilidades organizativas.
Espero que sigamos trabajando juntos durante más años de éxito y le deseamos buena suerte.
Atentamente,
[Mencione el nombre del remitente]
