El propósito del guardia de seguridad debe ser proteger a las personas en el centro comercial y ayudarlas cuando sea necesario. Pero algunos de ellos a menudo muestran su comportamiento descortés y ofensivo a los visitantes, lo que puede tender a una mala estatura para el centro comercial.
Para
El gerente,
Nombre del centro comercial
Dirección
Le escribo esta carta para informarle sobre la mala conducta de uno de sus guardias de seguridad.
Desafortunadamente, cuando visitamos el centro comercial el (Mencione la fecha y la hora), me gustaría llamar su atención sobre el hecho de que su guardia de seguridad no nos trató a mí ni a mi familia con respeto. ¡En el control de seguridad (en la entrada) no me dejaba entrar porque a mi hijo de [5] años no se le permitía entrar al centro comercial con su botella de agua y algunos comestibles!
Nos hizo sentir tan enojados e incómodos al mismo tiempo. Nuestro estado de ánimo de compras estaba totalmente estropeado. Regresamos de la entrada y fuimos a otro centro comercial (nombre del centro comercial) donde no se tomaron tales medidas de seguridad. Planeo emprender acciones legales contra su centro comercial si no proporciona una explicación por escrito de la mala conducta que se nos mostró. Sentimos tanto dolor y humillación sin motivo alguno.
Visitamos mucho su centro comercial, es uno de los mejores centros comerciales de la ciudad, asegúrese de que los guardias de seguridad ayuden a los visitantes a obtener la mejor reputación. Revise mi queja y tome medidas contra él lo antes posible. Esperamos tu palabra.
Agradeciéndote
Saludos cordiales,
(nombre del remitente)
Una Carta De Queja Por Acoso En El Centro Comercial
Para
El gerente,
Nombre del centro comercial
Dirección
Asunto: Comportamiento grosero del agente de seguridad
Estimado Sr. Gerente,
Lamentablemente deseo llevarlo a su nota que su personal de seguridad no se comportó decentemente conmigo y con los miembros de mi familia el [mencionar fecha], cuando visitamos el Centro Comercial a las [mencionar hora] el mismo día. En el control de protección de la entrada, se negó a entregarnos la bolsa que contenía la botella de agua de mi hijo de 5 años, comestibles, etc. ¡con el pretexto de que no se había permitido equipaje del exterior! ¡Nos provocó muchas molestias e inconvenientes! Todo nuestro temperamento comprador se echó a perder una vez. Regresamos a casa desde la entrada y fuimos a otro centro comercial donde no se nos habían impuesto tales requisitos previos de protección.
¡Estoy planeando tomar una moción criminal en oposición a su Mall hasta que me proporcione una aclaración por escrito por la conducta descortés que nos demostró! ¡Nos sentimos extremadamente dañados y humillados sin motivo! Mirando hacia el futuro para escuchar de usted.
Decidimos no visitar su centro comercial nuevamente hasta que obtengamos alguna explicación de su autoridad.
Atentamente,
Agradeciéndote,
(Nombre del remitente)
Una Carta De Denuncia Por Acoso En El Centro Comercial
Para
El gerente,
Nombre del centro comercial
Dirección
Asunto: Carta de queja contra el agente de seguridad
Le escribo esta carta para informarle sobre la conducta descortés de uno de sus agentes de seguridad.
Supongo que el motivo de los agentes de seguridad es proteger a los visitantes del centro comercial y ayudarlos cuando lo necesiten.
Cuando solicité ayuda al agente, él fue una vez ciertamente descortés y dijo que no podía ayudar y que debo pedir ayuda a cualquier otra persona.
Vamos mucho a su centro comercial y esta es una de las tiendas fantásticas de la ciudad, asegúrese de que los agentes de seguridad se beneficien más cerca de los clientes para tener una mejor reputación.
Por favor, piense en mi queja. Miro hacia adelante para escucharte.
Agradeciéndote,
(Nombre del remitente)
