[Inserte o escriba la dirección del remitente]
[Inserte o escriba la fecha]
[Inserte o escriba el nombre del destinatario]
[Inserte o escriba la designación del destinatario]
[Inserte o escriba el nombre de la empresa]
[Inserte o escriba la dirección de la empresa]
Sub: Aceptación del puesto de ingeniero de soporte técnico.
Estimado señor / señora,
Después de nuestra decisión sobre (Inserte o escriba la fecha o el período), le escribo esta carta para informarle que acepto formalmente su oferta de trabajo como ingeniero de soporte de escritorio en (Inserte o escriba el nombre de la empresa u organización) que se encuentra en (Inserte o escriba la ubicación de la empresa u organización) sucursal. Me alegra trabajar para esta empresa.
Entiendo que como ingeniero de soporte técnico de escritorio, mi salario será (Inserte o escriba el monto del salario). Pero tengo una duda sobre mi seguro y médico. Sería muy amable de su parte si enviara un correo electrónico con este propósito.
Como ingeniero de soporte de escritorio, mis responsabilidades son abordar los tickets de usuario relacionados con software, hardware y redes. Guiar a los clientes a través de la instalación de aplicaciones y periféricos informáticos y hacer preguntas específicas para diagnosticar problemas. Guíe a los usuarios con instrucciones sencillas paso a paso, realizando la resolución de problemas remota y probando vías alternativas hasta que resuelva un problema.
Para personalizar las aplicaciones de escritorio para satisfacer las necesidades del usuario. Registre los problemas técnicos y las soluciones en los registros. Dirija los problemas no resueltos al otro nivel de personal de apoyo. Hacer un seguimiento con el cliente para asegurarse de que sus sistemas sean funcionales. Informar la revisión del cliente y las posibles solicitudes de productos. Y también, para ayudar a crear documentación técnica y manuales.
Estoy ansioso por unirme a su empresa. Creo que soy un buen complemento para su empresa y seré un activo para su empresa. Para cualquier información adicional, no dude en contactarme. (Inserte o escriba el correo electrónico y el número de celular del remitente).
Agradeciendo su valioso tiempo.
Con saludos,
[Inserte o escriba el nombre del remitente con firma]
