Para,
[Mencione el nombre del destinatario],
[Mencione la dirección],
Sub: una carta de nombramiento para el papel de especialista en atención al cliente
Estimado [mencione el nombre del destinatario]:
Esta carta lo designa como especialista en atención al cliente en nuestra organización [mencione el nombre de la organización] que se espera que asuma el cargo el [mencione la fecha de ingreso] en el horario de apertura de la oficina.
Su fecha de ingreso será [Mencione la fecha de ingreso].
Su remuneración será [Mencione los detalles].
Tu horario de trabajo será [Mencionar el horario de trabajo].
Estará en libertad condicional por un período de [mencione el período de prueba]. Después de su período de prueba, se le entregará una carta de empleo permanente.
Sus responsabilidades incluirán, entre otras, las siguientes:
- Tomar medidas para mantener una excelente relación entre los clientes y la organización;
- Comunicar y proporcionar información detallada sobre los últimos productos y servicios a los clientes.
- Comunicarse con el equipo de atención al cliente.
- Abra y mantenga cuentas de clientes.
- Recibir las quejas de los clientes y mitigarlas lo antes posible a través del teléfono o correo electrónico.
- Proponer productos o servicios potenciales a la alta dirección.
- Alcance los objetivos de ventas.
- Capacite al personal subalterno.
- Gestione y supervise las encuestas de los clientes.
- Administre los registros de los clientes y haga un seguimiento con ellos para brindar una mejor experiencia al cliente.
Es un placer darle la bienvenida a la organización [mencione el nombre de la organización] y esperamos una relación larga y fructífera.
Tuyo sinceramente,
[Mencione el nombre del remitente],
[Mencione la designación],
[Mencione la fecha]
