Hay una razón principal por la que las empresas tienen tanto éxito: las personas que las dirigen. La mayoría de las empresas en el mundo están dirigidas por muchas personas que tienen una gran cantidad de poder. Con su poder, pueden influir significativamente en la forma en que opera la empresa y en los empleados. Hay 5 tipos principales de poder en los negocios y ser capaz de identificarlos le ayudará a aprender a manejar de manera efectiva diferentes situaciones comerciales.
1. Poder coercitivo
Como el poder más primitivo en el lugar de trabajo, el poder coercitivo es esencialmente cuando el empleador superior amenaza al empleado inferior con un cierto tipo de castigo si una tarea o actividad se completa incorrectamente o no cumple con el estándar del empleador. En general, este tipo de energía puede ser bastante beneficioso en una situación en la que las empresas están amenazadas o en crisis. Aunque puede sonar duro, el poder coercitivo también puede ser efectivo al cortar personal.
2. Poder legítimo
En el caso de que los empleados inferiores se den cuenta de que el empleador superior está en el poder, esto se conoce como poder legítimo. Esto podría ser el resultado del título que posee el individuo o la mera impresión que los empleados tienen hacia una persona en particular. Con el uso del poder legítimo, se puede definir una cadena de mando.
3. Recompensa el poder
Cuando las órdenes son dadas por un empleador o superior, los empleados pueden estar motivados para completar las órdenes con el fin de recibir una recompensa o un incentivo. Su recompensa podría ser un almuerzo, un ascenso o incluso un aumento de salario.
4. Poder de referencia
Como uno de los tipos de poder más comunes en el lugar de trabajo, probablemente haya notado un poder de referencia en su propio lugar de trabajo. Este tipo de poder se obtiene como resultado de que los empleados inferiores admiren a su superior. Para lograr este tipo de poder, los empleadores o superiores confían a sus empleados otorgándoles nuevas responsabilidades o permitiéndoles completar proyectos por su cuenta. Los superiores también pueden obtener poder de referencia si brindan a los trabajadores más oportunidades como resultado de que completen sus trabajos de manera efectiva. Si trabaja en un negocio donde se pueden desarrollar relaciones personales, el poder de referencia es su mejor opción.
5. Poder experto
Dependiendo del nivel de experiencia y conocimiento que una persona tenga de una determinada industria o proyecto, pueden recibir el poder de expertos de personas que saben menos que ellos. Por ejemplo, si una clase universitaria la imparte un sustituto que haya trabajado anteriormente en la industria sobre la que están aprendiendo, recibiría el poder de un experto.