Lo difícil de las cosas difíciles por Ben Horowitz

Calificación: 8/10

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Pensamientos de alto nivel

Un recurso fantástico para alguien que está iniciando una empresa y, en especial, está creciendo. Lo bueno de este libro es que se trata menos de”iniciar una startup” y más de todas las partes difíciles que vienen después, lo cual es un cambio refrescante.

Resumen en español

“No hay atajos al conocimiento, especialmente al conocimiento adquirido a partir de la experiencia personal. Seguir la sabiduría convencional y confiar en atajos puede ser peor que no saber nada en absoluto”.

“El exsecretario de Estado Colin Powell dice que el liderazgo es la capacidad de conseguir que alguien te siga aunque sea por curiosidad”.

“Durante este tiempo aprendí la regla más importante para recaudar dinero de forma privada: busque un mercado de uno. Solo necesita que un inversor diga que sí, por lo que es mejor ignorar a los otros treinta que dicen que ‘no’”.

“No importa quién sea usted, necesita dos tipos de amigos en su vida. El primer tipo es uno al que puede llamar cuando sucede algo bueno y necesita a alguien que esté emocionado por usted. No es una emoción falsa que oculta la envidia, sino una emoción real. Necesitas a alguien que realmente esté más emocionado por ti de lo que estaría si le hubiera pasado a él. El segundo tipo de amigo es alguien a quien puedes llamar cuando las cosas van terriblemente mal, cuando tu vida está en juego y solo tienes una llamada telefónica. ¿Quién será? Bill Campbell es ambos amigos”.

“Una de las primeras lecciones que aprendí en mi carrera fue que cada vez que una gran organización intenta hacer algo, siempre se reduce a una sola persona que puede retrasar todo el proyecto”.

“Los directores ejecutivos de empresas emergentes no deberían jugar con las probabilidades. Cuando está construyendo una empresa, debe creer que hay una respuesta y no puede prestar atención a sus probabilidades de encontrarla. Sólo tienes que encontrarlo. No importa si sus posibilidades son nueve en diez o una en mil; tu tarea es la misma”.

“Lamentablemente, no hay ningún secreto, pero si hay una habilidad que se destaca, es la capacidad de concentrarse y hacer el mejor movimiento cuando no hay buenos movimientos”.

“Mi mayor mejora personal como director ejecutivo se produjo el día en que dejé de ser demasiado positivo”.

“Nos ocupamos de las personas, los productos y las ganancias, en ese orden”. Es un dicho simple, pero profundo.”Cuidar de la gente” es el más difícil de los tres con diferencia y si no lo haces, los otros dos no importarán. Cuidar a las personas significa que su empresa es un buen lugar para trabajar. La mayoría de los lugares de trabajo están lejos de ser buenos. A medida que las organizaciones crecen, el trabajo importante puede pasar desapercibido, los mejores políticos pueden pasar por alto a los trabajadores más duros y los procesos burocráticos pueden sofocar la creatividad y eliminar toda la alegría”.

“Con mucho, la habilidad más difícil que aprendí como CEO fue la capacidad de manejar mi propia psicología … La primera regla del colapso psicológico del CEO es no hablar sobre el colapso psicológico”.

“Dado este estrés, los directores ejecutivos suelen cometer uno de los siguientes dos errores: 1. Se toman las cosas demasiado personalmente. 2. No se toman las cosas lo suficientemente personalmente”.

“Concéntrese en la carretera, no en la pared. Cuando alguien aprende a conducir un auto de carreras, una de las primeras lecciones que se le enseña es que cuando va por una curva a 200 mph, no se concentre en la pared; centrarse en la carretera”.

“Como director ejecutivo, habrá muchas ocasiones en las que tendrá ganas de renunciar. He visto a los directores ejecutivos tratar de lidiar con el estrés bebiendo en exceso, revisando e incluso dejando de fumar. En cada caso, el CEO tiene una maravillosa racionalización acerca de por qué estaba bien para él irse o renunciar, pero ninguno de ellos será nunca un gran CEO. Los grandes directores ejecutivos enfrentan el dolor. Se ocupan de las noches de insomnio, los sudores fríos y lo que mi amigo el gran Alfred Chuang (legendario cofundador y director ejecutivo de BEA Systems) llama”la tortura”. Siempre que conozco a un CEO exitoso, le pregunto cómo lo hizo. Los directores ejecutivos mediocres señalan sus brillantes movimientos estratégicos o su sentido empresarial intuitivo o una variedad de otras explicaciones autocomplacientes. Los grandes CEO tienden a ser muy consistentes en sus respuestas. Todos dicen:”No renuncié””.

“… el mejor libro de gestión que he leído (Gestión de alto rendimiento)”

“La retroalimentación diluida puede ser peor que la falta de retroalimentación porque es engañosa y confusa para el destinatario. Pero no los golpee ni intente mostrar su superioridad. Hacerlo frustrará su propósito porque cuando se hace correctamente, la retroalimentación es un diálogo, no un monólogo”.