Confesiones de un orador público por Scott Berkun

Calificación: 8/10

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Pensamientos de alto nivel

El mejor libro sobre hablar en público que he encontrado. Si desea hablar mejor o mejorar su confianza al hablar, esto es para usted.

Resumen en español

“Si quieres ser bueno en algo, lo primero que saltas por la ventana es la noción de perfección”.

“Sepa que su respuesta a un error define la respuesta de la audiencia. Si respondo a derramar agua en mis pantalones como si fuera el hundimiento del Titanic, la audiencia lo verá, y a mí, como una tragedia. Pero si soy genial, o mejor aún, lo encuentro divertido, el público hará lo mismo”.

“Los buenos oradores suelen encontrar cuando terminan que ha habido cuatro versiones del discurso: la que dieron, la que prepararon, la que los periódicos dicen que fue entregada y la de camino a casa que desearían haber pronunciado”.

“Nunca planee usar el tiempo completo dado”.

“Y a menudo ocurre que las cosas por las que los hablantes se obsesionan son lo opuesto a lo que le importa al público. Quieren divertirse. Quieren aprender. Y, sobre todo, quieren que te vaya bien. Muchos errores que puede cometer mientras realiza no evitan que esas cosas sucedan. Son los errores que comete antes de siquiera decir una palabra lo que importa más. Estos incluyen los errores de no tener una opinión interesante, de no pensar claramente en sus puntos y de no planificar formas de hacer que esos puntos sean relevantes para su audiencia. Esos son los que marcan la diferencia. Si puede averiguar cómo hacerlo bien, no importará mucho más”.

“Si finges no tener miedo a hablar en público, te niegas a ti mismo la energía natural que te da tu cuerpo. La ansiedad crea un tipo de energía que puede utilizar, al igual que lo hace la emoción. Ian Tyson, un comediante y orador motivacional, ofreció esta joya de consejo:”La reacción del cuerpo al miedo y la emoción es la misma … así que se convierte en una decisión mental: ¿tengo miedo o estoy emocionado?”

“Pero no práctico para perfeccionar, y no memorizo. Si hiciera alguna de las dos cosas, sonaría como un robot, o peor aún, como una persona que se esfuerza mucho por decir las cosas en un estilo exacto, específico y completamente antinatural, que la gente puede detectar a una milla de distancia. Mi intención es simplemente conocer mi material tan bien que me sienta muy cómodo con él. La confianza, no la perfección, es el objetivo”.

“La confianza que proviene de la práctica hace posible improvisar y responder a cosas inesperadas, como interferencias, preguntas difíciles, audiencias aburridas o fallas en el equipo, que pueden ocurrir durante la charla”.

“Otras formas de reducir el estrés físico incluyen:

  • Llegar temprano al lugar para no tener prisa
  • Ensayo de tecnología y sonido mucho antes de la hora de inicio
  • Caminar por el escenario para que su cuerpo se sienta seguro en la habitación
  • Sentarse en la audiencia para que tenga una idea física de lo que verán.
  • Comer lo suficientemente temprano para no tener hambre, pero no justo antes de la charla
  • Hablar con algunas personas del público antes de empezar (si le conviene), para que ya no esté formado por extraños (es menos probable que los amigos intenten comerse)”

“Podemos minimizar la mayoría de estos temores si nos damos cuenta de que hablamos en público todo el tiempo. Ya eres bueno para hablar en público; la persona promedio dice 15.000 palabras al día”.

“Me di cuenta de que el tamaño de la multitud es irrelevante, lo que importa es tener una multitud densa. Si alguna vez te enfrentas a una audiencia escasamente poblada, haz lo que tengas que hacer para que se muevan juntos”.

“Mientras planifica su charla, comience con el objetivo de satisfacer las cosas que se enumeran a continuación. La gente viene porque:

  1. Quieres aprender algo
  2. Deseo ser inspirado
  3. Espero estar entretenido
  4. Tienen una necesidad que esperan que satisfaga
  5. Deseo de conocer a otras personas interesadas en el tema.
  6. Busque una experiencia positiva que puedan compartir con los demás.
  7. Son obligados a estar allí por sus jefes, padres, profesores o cónyuges.

Prepararse bien:

  1. Toma una posición fuerte en el título
  2. Piense detenidamente en su audiencia específica
  3. Exprese sus puntos específicos de la forma más concisa posible
  4. Conozca los posibles contraargumentos de una audiencia inteligente

“John Medina, biólogo molecular y director del Brain Center de la Seattle Pacific University, cree que 10 minutos es la cantidad máxima de tiempo que la mayoría de la gente puede prestar atención a la mayoría de las cosas. En su exitoso libro Brain Rules (Pear Press), Medina dedica un capítulo completo a aplicar esta teoría a los desafíos de la enseñanza: la regla de los 10 minutos es la base de cómo planea sus conferencias. Nunca dedica más de 10 minutos a un solo punto, y se asegura de estructurar toda la conferencia en torno a una secuencia de puntos que sabe que la audiencia está interesada en escuchar. Con suficiente estudio sobre los intereses de la audiencia y un límite de tiempo de 10 minutos, el aburrimiento puede mantenerse a raya durante una hora”.

“Puedo decir: “Tengo 30 minutos para hablar con usted y cinco puntos que hacer. Dedicaré cinco minutos a cada punto y ahorraré el tiempo restante para cualquier pregunta”. Eso toma unos 10 segundos para decirlo, pero por ese pequeño precio sigo siendo el dueño de la atención de la sala porque conocen el plan”.

“El tipo de tensión más simple de construir y luego liberar es el que mencioné antes: problema y solución. Si su charla consta de varios problemas importantes para la audiencia y promete liberar la tensión creada por esos problemas resolviendo cada uno, obtendrá una gran puntuación”.

Involucre a la audiencia:

  • Pide a mano alzada
  • Pruébalos con trivia
  • Dales un problema para resolver

“Cuando se hace cumplir una regla popular, se vuelve a involucrar a todos los que apoyan esa regla. Restauras tu poder y te ganas el respeto de la audiencia. Entonces, no dudes en cortar un fanfarrón, silenciar al chico en su teléfono celular e interrumpir la mesa para tener una conversación privada pero distractora. Siempre que seas cortés y directo, serás un héroe”.

“Siempre planifique y practique para terminar temprano”.

Grabe usted mismo dando una presentación para eliminar los problemas.