(Mencione el nombre del remitente)
(Mencione el puesto de trabajo)
(Mencione el nombre de la empresa)
(Mencione la fecha)
Para,
(Mencione el nombre del destinatario)
(Mencione el título del trabajo)
(Mencione el nombre de la organización)
Asunto: Presentación del nuevo ingeniero de soporte técnico
Estimado (nombre del destinatario):
Con inmenso entusiasmo y alegría, les escribo esta carta para presentarles al nuevo ingeniero de soporte técnico, [mencione el nombre] de [mencione el nombre de la empresa]. Es un hombre educado, confiado, diligente y responsable con una actitud ambiciosa en la vida. Estamos felices de haberlo agregado a nuestro equipo.
Él diagnosticará y solucionará problemas técnicos, investigará e identificará soluciones a problemas de hardware y software, hablará con los clientes a través de una serie de acciones hasta que se resuelva un problema técnico en particular, proporcionará comentarios precisos y rápidos a los clientes, garantizará que todos los problemas se registren correctamente, manteniendo relaciones felices con los clientes, documentando conocimientos técnicos en manuales y notas.
Asegúrese de que se familiarice con cómo se hacen las cosas aquí antes de comenzar a trabajar con él. Trabajará a su cargo y de tal manera que se asegure de que los clientes no tengan problemas al instalar las aplicaciones y programas mediante el diagnóstico y la resolución de problemas de hardware y software de manera eficiente.
Para obtener más detalles, llámeme y para hablar con él, puede enviarle un correo electrónico a [mencione el ID de correo electrónico] o puede llamarlo directamente al [mencione el número de contacto].
Todos estamos esperando ansiosamente su presencia en la empresa y espero que tengas un hermoso viaje laboral con él.
¡Te deseo toda la suerte!
Agradeciéndote
Atentamente,
(Tu firma)
