Para,
[Mencione el nombre del destinatario],
[Mencione la dirección],
Sub: una carta de nombramiento para el papel de oficial de relaciones con los invitados
Estimado [mencione el nombre del destinatario]:
Por la presente se le informa que ha sido seleccionado como el Encargado de Relaciones con los Invitados en nuestra organización [mencione el nombre de la organización].
El [Mencione la fecha de incorporación] deberá informar al [Mencione la designación a quién informará el candidato].
Estará en libertad condicional por un período de [mencione el período de prueba]. Después de lo cual recibirá la carta de empleo permanente con nosotros;
Su salario será [Mencione los detalles].
Sus responsabilidades laborales cubren, pero no se limitarán a:
- Dar la bienvenida a los huéspedes para que revisen las listas de llegadas;
- Atender a invitados especiales y atender sus consultas;
- Ayude a preparar carpetas de bienvenida con material relevante.
- Proporcionar información sobre servicios, lugares y áreas y también promover servicios;
- Anticiparse a las necesidades de los huéspedes y establecer una relación con los clientes
- Ofreciendo ayuda con ciertas tareas;
- Atender las quejas de los clientes y luego escalarlas al Gerente de Relaciones con los Huéspedes cuando sea necesario;
- Registro de información diaria en el libro de registro;
- Velar por el cumplimiento de las normas sanitarias y de calidad;
Las reglas y reglamentos de la organización [mencione el nombre de la organización] que estén vigentes en la actualidad y / o que se introduzcan o modifiquen de vez en cuando lo regirán.
Bienvenido al equipo de [Mencione el nombre de la organización].
Los mejores deseos.
Tuyo sinceramente
[Mencione el nombre del remitente]
[Mencione la designación],
[Mencione la fecha]
