Aquí están las 10 preguntas más frecuentes de entrevistas para bibliotecarios, junto con sugerencias sobre cómo responder a cada una de ellas para que pueda pasar la entrevista.
1. ¿Qué le atrae de este papel?
El entrevistador quiere saber que solicitó este puesto porque lo satisfará. Vas a dedicar una cantidad significativa de tiempo a realizar el trabajo. El entrevistador quiere contratar a alguien que se quede por un tiempo. Demuestre al entrevistador que tiene un interés genuino en el puesto. Piense específicamente en la biblioteca o institución para la que está entrevistando. Trate de evitar dar una respuesta genérica, sino más bien, adapte su respuesta con tanta información específica como pueda. Antes de la entrevista, investigue la biblioteca o institución y sus proyectos actuales o recientes. Resalte cualquier aspecto de esos proyectos que le resulte interesante.
Respuesta:
Como bibliotecario, quiero que la biblioteca en la que trabajo sea parte de la comunidad. Una biblioteca no se trata solo de libros, sino también de unir a las personas. Seguí la campaña reciente que tuvo que aumentar el número de grupos comunitarios que usan la biblioteca, incluida la oferta de horarios de apertura extendidos para permitir que más grupos hagan uso de las instalaciones. Proyectos como ese son la razón por la que quiero trabajar aquí.
2. ¿De qué manera cree que su rol como bibliotecario puede afectar positivamente a la comunidad?
Una biblioteca es más que un lugar para almacenar y prestar libros. Las bibliotecas y los bibliotecarios tienen un papel en la comunidad. El entrevistador quiere saber que usted ve todo el alcance del rol y se asegurará de que la biblioteca y usted, como bibliotecario, tengan un impacto positivo en la comunidad. Demuestre que comprende esto y dé ejemplos de formas en las que su función puede contribuir positivamente a la comunidad.
Respuesta:
Una biblioteca y su bibliotecario existen para educar y ayudar a la comunidad. Por supuesto, la biblioteca almacena y presta libros, pero ese es el método para conectarse y ayudar a la comunidad circundante. Si un bibliotecario comprende la demografía de la comunidad, entonces puede asegurarse de que el alcance de la biblioteca esté dirigido a ese grupo demográfico. Por ejemplo, entiendo que el desempleo es un problema particular en el área que rodea esta biblioteca. Si trabajara aquí, estaría ansioso por presentar un programa para brindar ayuda laboral a los lugareños. Al comienzo de mi trabajo aquí, también investigaría qué otros problemas están afectando negativamente a la comunidad y usaría esa información para planificar programas adicionales. Veo la biblioteca como un centro para que las personas se reúnan, aprendan y crezcan como sociedad.
3. ¿Cómo define su estrategia de desarrollo y mantenimiento de colecciones?
Parte del papel de un bibliotecario es curar y mantener una colección que satisfaga las necesidades de los usuarios de la biblioteca. Demuestre al entrevistador que comprende esto y tiene estrategias para asegurarse de que la colección que desarrolle y mantenga sea apropiada para la comunidad.
Respuesta:
Desarrollar y mantener una colección es una parte importante del rol. Es importante que las colecciones que albergamos aquí satisfagan las necesidades de la comunidad. Para comprender las necesidades de los usuarios, realizo encuestas periódicas para averiguar qué quieren ver los usuarios en la biblioteca. También me mantengo actualizado con reseñas profesionales y sigo la prensa del libro para asegurarme de estar al tanto de los próximos lanzamientos. Sigo recomendaciones sobre herramientas de desarrollo de colecciones y, por supuesto, me encanta leer y hacerlo tanto como puedo. Mantener la colección también significa desyerbar regularmente la colección para dar paso a lanzamientos recientes.
4. ¿Cómo describiría su estilo de gestión?
Como bibliotecario, parte de su función consistirá en supervisar y administrar a otros. El entrevistador quiere saber que puede ser un líder eficaz. Tu respuesta debe mostrar esto sin fanfarronear, por un lado, y sin ser demasiado humilde por otro lado. Antes de la entrevista, piense en la definición de buena gestión. Piense en el valor agregado que puede agregar a esa definición. Si cree que podría ayudar, proporcione un ejemplo de su estilo de gestión y asegúrese de ensayar esta respuesta frente a un espejo para verificar el lenguaje corporal y el tono.
Respuesta:
Creo que un buen gerente da instrucción y dirección, pero no microgestiona a las personas. En cambio, brindan orientación y ayuda cuando es necesario. Eso es lo que considero mi estilo de gestión. También creo que es importante conocer a mi equipo y saber cuándo necesitan ayuda. Eso significa mantenerse en contacto con ellos y verificar la calidad de su trabajo, pero también cómo lo están haciendo a nivel personal.
5. ¿Qué papel cree que deben desempeñar las redes sociales en su papel de bibliotecario y en la promoción de la biblioteca?
Las redes sociales son parte de la vida cotidiana. Como resultado, establecer y mantener una presencia en línea ayudará a aumentar el compromiso de la comunidad con la biblioteca. El entrevistador quiere saber qué tan cómodo se siente con las redes sociales y cómo planea usar las redes sociales como una herramienta de marketing para la biblioteca. Muestre su experiencia con las redes sociales y su comprensión de las audiencias objetivo y las estrategias de marketing.
Respuesta:
Las redes sociales son una forma de promover la biblioteca, especialmente cuando se considera la cantidad de personas que usan diferentes redes sociales a diario. Cada tipo de red social tiene un grupo demográfico diferente, y veo el beneficio de usar varias plataformas de redes sociales para llegar a una amplia gama de audiencias y aumentar la asistencia general. Es importante tener una estrategia de marketing para redes sociales. No tener una estrategia de marketing adecuada reduciría la eficacia del uso de las redes sociales. Anteriormente he administrado cuentas de Facebook, Twitter e Instagram. Usé esas cuentas para compartir información sobre eventos, nuevas colecciones y noticias generales de la biblioteca. Nuestra asistencia a eventos aumentó en un tercio y nuestros préstamos también aumentaron.
6. Hábleme de una ocasión en la que tomó una mala decisión o un error. ¿Aprendiste de eso?
A nadie le gusta admitir errores. Esta pregunta muestra que el entrevistador se da cuenta de que los errores ocurren y que pueden brindar una oportunidad para aprender y crecer. Esta es tu oportunidad de mostrar cómo manejas los errores. Elija un ejemplo de un error que le brinde la oportunidad de mostrar crecimiento. Explique el error sin insistir en él. Hable sobre las mejoras que hizo y lo que aprendió después de cometer ese error. Comparta sus pensamientos sobre cómo evitaría volver a cometer el mismo error, si corresponde. Al prepararse para esta pregunta, piense en las habilidades o cualidades que adquirió al cometer el error y cómo se relacionan con el trabajo para el que se está entrevistando actualmente. No elija un error que sería fatal para el papel para el que está entrevistando o que muestre fallas en su carácter.
Respuesta:
Cuando me convertí en bibliotecario, tuve problemas para delegar y traté de hacer demasiado yo mismo. Eso me dejó sintiéndome agotado. Tuve que aprender a delegar y hacer uso del asistente de biblioteca para asegurar que las tareas se realizaran de manera eficiente y efectiva. Al aprender a delegar de manera más efectiva, me permití más tiempo para concentrarme en responsabilidades importantes que eran cruciales para mi función.
7. ¿Cuáles de sus habilidades cree que son las más relevantes para un bibliotecario?
Los bibliotecarios requieren muchas habilidades. Un bibliotecario debe tratar la información en formatos físicos y digitales. También deben interactuar con los usuarios de la biblioteca y los asistentes de la biblioteca. Al desarrollar y mantener colecciones, deberán administrar presupuestos. El entrevistador quiere saber que usted comprende el trabajo que está solicitando. Demuestre al entrevistador que tiene las habilidades para el puesto. Antes de la entrevista, asegúrese de comprender el rol y las responsabilidades involucradas. Piense en sus propias habilidades y su aplicabilidad al puesto.
Respuesta:
Una de las habilidades clave que considero más relevantes son las excelentes habilidades de comunicación. Como bibliotecaria, tengo que comunicarme con muchos tipos de personas. Esa comunicación, ya sea escrita o verbal, tiene que ser fácilmente entendida por la persona con la que me estoy comunicando. Mis habilidades analíticas también son relevantes para el puesto, ya que entiendo que parte del trabajo incluiría probar los servicios que brindamos y las necesidades de las partes interesadas. Y, por supuesto, una excelente capacidad de gestión de colecciones es importante para un bibliotecario. Asegurarnos de tener una colección que satisfaga las necesidades de los usuarios de la biblioteca es un importante objetivo continuo de la biblioteca.
8. Cuéntame tu experiencia con el trabajo en equipo. ¿Qué técnicas utiliza para promover y fomentar el trabajo en equipo y crear relaciones laborales efectivas?
Una biblioteca requiere un equipo para funcionar de manera eficiente y eficaz. Demuestre al entrevistador que comprende esto y que puede trabajar bien como parte de un equipo. Como bibliotecario, tendrá que promover y fomentar el trabajo en equipo, y el entrevistador quiere saber que tiene experiencia en hacerlo. Proporcione ejemplos de las técnicas que utilizó para crear un equipo eficaz.
Respuesta:
Creo que la parte más importante de un trabajo en equipo eficaz es asegurarse de que haya objetivos claros del equipo y de que todo el equipo esté trabajando para lograr esos objetivos. En mi último cargo, manteníamos reuniones de equipo periódicas. Durante esas reuniones, comunicaba los objetivos a cada miembro del equipo y compartíamos informes de estado. También utilicé las reuniones de equipo como una oportunidad para discutir ideas. Le daría al equipo objetivos para trabajar y también les daría una cantidad adecuada de autonomía para tomar decisiones. Eso demostró mi confianza en ellos y les ayudó a sentirse parte del equipo, en lugar de simplemente decirle a un empleado qué hacer.
9. Un usuario se le acerca y le dice que otro usuario está viendo algo inapropiado en una de las computadoras. ¿Qué harías?
Su respuesta a esta pregunta le mostrará al entrevistador lo cómodo que se siente al lidiar con situaciones difíciles. Antes de la entrevista, investigue la política de la biblioteca sobre el tipo de material que los usuarios no pueden acceder en las computadoras de la biblioteca. Lo que es inapropiado para una persona puede no serlo para otra, por lo que debe comprender la política de uso de esa biblioteca. Si no está familiarizado con la política, pregúntele al entrevistador antes de responder la pregunta. Si está familiarizado con la política, déjelo claro en su respuesta. Asegúrese de permanecer muy tranquilo al responder esta pregunta para mostrarle al entrevistador que tendrá confianza y que tendrá el control de la situación.
Respuesta:
Aunque supongo que el usuario se refiere a la pornografía, lo primero que haría sería preguntarle a la persona específicamente qué vio. Primero necesito esta aclaración para asegurarme de manejar la situación de acuerdo con la política de uso de la biblioteca. Por ejemplo, entiendo que la política de uso de la biblioteca prohíbe el acceso a material pornográfico en las computadoras de la biblioteca. En tal situación, me acercaría al otro usuario, le explicaría con calma la política y le pediría que no acceda a esos sitios. Si fueran difíciles, les señalaría que han aceptado seguir la política de uso y que, si no están preparados para hacerlo, tendré que pedirles que terminen su sesión y se vayan. Durante todo el encuentro, seguiré siendo profesional, cortés y respetuoso, incluso si el patrón se enoja o se agita.
10. ¿Cuál es su visión de la biblioteca?
El entrevistador busca saber cómo ve la biblioteca en el futuro. Comparta sus puntos de vista sobre cómo ve que la biblioteca encaja en la comunidad y qué papel ve que la biblioteca atiende a sus usuarios. Su respuesta debe mostrar que ve a la biblioteca como un lugar inclusivo para todas las personas, que debe ser parte de la comunidad a la que sirve, ya sea que esa comunidad se encuentre en un entorno educativo o en la comunidad local.
Respuesta:
Para mí, veo una biblioteca como una parte fundamental de la comunidad. Soy plenamente consciente de que la sociedad se está volviendo cada vez más digital, incluidas las formas digitales de libros y la investigación digital. Esto no significa el fin de las bibliotecas. Las bibliotecas son un “tercer lugar”, no son ni el trabajo ni el hogar, sino un lugar donde las personas pueden reunirse libremente en un espacio seguro para leer, aprender, interactuar y buscar aleatoriamente en los estantes. La biblioteca es un espacio público donde todos son bienvenidos, de forma gratuita, a venir y recibir nuestro excelente servicio al cliente.
Una idea que me gustaría explorar es la idea de varios “espacios de creadores”, donde un área de la biblioteca se usa para que los usuarios de la biblioteca hagan y exhiban su propio arte. Otra idea es albergar tecnologías de autoedición e impresión bajo demanda. Creo que las bibliotecas del futuro se alejan de los espacios silenciosos pasivos para convertirse en lugares creativos interactivos de la cultura local. El énfasis está en el contenido generado por el usuario a nivel de la comunidad, donde las personas se unen para crecer y prosperar.
Las 30 preguntas más frecuentes de la entrevista al bibliotecario
- ¿Qué estás leyendo?
- Cuéntame sobre ti.
- ¿Dónde te ves en cinco años?
- ¿A qué organizaciones profesionales perteneces?
- ¿Cuál ha sido su mayor logro en los últimos doce meses?
- Como bibliotecario, tendrá diferentes tareas y proyectos. ¿Cómo priorizas tus tareas y proyectos?
- ¿Cuál considera que es su principal debilidad?
- ¿Cómo mediría la eficacia del servicio bibliotecario?
- ¿Cuál es su definición de excelente servicio al cliente?
- Cuéntame tu experiencia en catalogación.
- ¿Cómo promoverías la lectura?
- ¿Cómo abordaría la instrucción en la biblioteca con un principiante en comparación con un usuario o investigador de la biblioteca más avanzado?
- ¿Qué le da más satisfacción en su papel de bibliotecario?
- ¿Qué esperaría lograr en sus primeros 90 días en el puesto?
- Háblame de un día típico en tu puesto actual.
- ¿Cuál es la parte que menos le gusta de su puesto actual?
- ¿Por qué debería contratarte a ti en lugar de a los otros candidatos?
- ¿Cómo maneja las restricciones presupuestarias?
- ¿Cuáles cree que serán los cambios más importantes para las bibliotecas en los próximos cinco años? ¿Ves esos cambios como positivos o negativos?
- ¿Con qué clasificaciones y listas de títulos de materias está familiarizado?
- ¿Cómo propondría crear un entorno que invite y promueva el aprendizaje?
- Un miembro menor de su equipo no está de acuerdo con usted frente a otros miembros del equipo. ¿Cómo manejarías eso?
- ¿Por qué eligió ser bibliotecario?
- ¿Qué estrategias usas para lidiar con el estrés?
- ¿Qué es importante para ti en un trabajo?
- ¿Cómo realiza un seguimiento de las tareas que debe realizar?
- ¿Cómo maneja a los miembros del equipo que tienen problemas de desempeño o disciplinarios?
- ¿Qué métodos de formación encuentra más eficaces a la hora de formar a los empleados?
- ¿Cómo lo describirían sus colegas actuales?
- ¿Qué métodos utiliza para mantenerse al día con los cambios en la bibliotecología y la tecnología de las bibliotecas?
Las 10 mejores preguntas para hacer en una entrevista con bibliotecario
Una entrevista es un proceso bidireccional. Brinda una oportunidad para que el entrevistador lo conozca y una oportunidad para que usted conozca más sobre el puesto y su lugar de trabajo potencial. Una vez que el entrevistador haya terminado de hacer preguntas, normalmente le dará la oportunidad de hacerles preguntas. Si no lo hacen y si está interesado en el trabajo, hable y pregunte si hay tiempo para hacer algunas preguntas. Las preguntas que haga mostrarán su interés en el puesto y le darán más información sobre su lugar de trabajo potencial. Si te resiste a hacer preguntas, es probable que sea una señal de alerta.
- ¿Cómo es un día típico en este rol?
- ¿Cuántos ayudantes de biblioteca hay?
- ¿Por qué te gusta trabajar aquí?
- ¿Qué esperas de mí en los primeros noventa días?
- ¿Hay algún cambio planificado o actualizaciones a la tecnología actual que se utiliza en la biblioteca?
- ¿Qué cualidades buscas en un bibliotecario?
- ¿Qué desafíos ve para la biblioteca en los próximos doce meses? ¿Cómo ve al bibliotecario ayudando con esos desafíos?
- ¿Qué tan seguro es el financiamiento para la biblioteca?
- ¿Cómo se medirá el éxito?
- ¿Cómo describiría la cultura?
Es importante investigar el puesto y el lugar en el que espera trabajar antes de asistir a la entrevista. Familiarícese con la lista de trabajos, la biblioteca y las habilidades necesarias para tener éxito en el puesto. Utilice la entrevista para mostrarle al entrevistador que sus habilidades se alinean con el puesto y que realizaría el trabajo con entusiasmo y excelencia.
