Con la progresión de la tecnología financiera, se volvió viable para los bancos tradicionales ofrecer sus servicios en línea y hacer que casi todas las experiencias bancarias sean más fáciles para el cliente. Los servicios bancarios en línea que han hecho la vida más fácil incluyen el pago de varias facturas mensuales, la transferencia de fondos cuando sea necesario y otros.
Casi todas las necesidades de transacciones monetarias necesitan solo unos pocos clics para cumplirse. Todo lo que necesita es simplemente un dispositivo con conexión a Internet que funcione. Después de eso, puede registrarse y configurar su cuenta bancaria en línea con unos pocos clics y estará listo para aprovechar todo el lujo que ofrece la banca en línea.
VENTAJAS DE LA BANCA EN LÍNEA
- DISPONIBILIDAD LAS 24 HORAS
A diferencia de las formas de la banca tradicional que tiene horarios regulares de oficina del banco durante los cuales puede realizar todas las transacciones si está físicamente presente en el banco, el banco en línea le permite realizar cualquier transacción en cualquier momento del día y no tiene límite de tiempo.
- LA EFICIENCIA DEL TIEMPO ES NOTABLE
Realizar una transacción a través de la banca en línea no requiere una cantidad considerable de tiempo. Una transacción en línea ocurre muy rápido, en cuestión de minutos. Puede enviar dinero a todo el país o consultar su extracto bancario mediante la banca en línea.
- NO SE REQUIERE PRESENCIA FÍSICA
Para las personas que trabajan a tiempo completo, es difícil mantenerse al día y actualizarse con su extracto bancario regularmente o transferir fondos con poca antelación sin perjudicar su vida laboral. La banca en línea es un salvavidas para estas personas, ya que no tienen que dañar su trabajo para realizar las necesidades bancarias necesarias.
- FÁCIL PAGO Y RECARGA DE FACTURAS
Atrás quedaron los días en que uno tenía que viajar a la oficina en cuestión, hacer cola y pasar la mayor parte del día solo para pagar una factura. Pagar facturas y hacer recargas de internet, cable y otros servicios nunca ha sido tan fácil. La banca en línea nos permite pagar nuestras facturas en cualquier momento y desde cualquier lugar, ya sea en un metro lleno de gente o durante los descansos de la oficina.
- SEGUIMIENTO EFICIENTE DE LA ACTIVIDAD
Cuando uno realiza una transacción físicamente desde el banco, se le entrega un acuse de recibo que podría ser necesario para fines futuros. Con la banca en línea, se registrará cualquier transacción que se haya realizado. El cliente puede mostrar este registro como prueba de la transacción.
- FÁCIL DE OPERAR
El proceso de la banca en línea se mantiene lo más simple posible para que las personas que no se sienten muy cómodas o eficientes en el uso de la tecnología también puedan realizar las tareas bancarias en línea. Los sitios web son fáciles de usar y guían a todos a través del proceso en todo momento. Entonces, incluso si alguien se confunde, puede seguir las instrucciones y hacer su trabajo.
- NO HAY QUE HACER LARGAS COLAS EN EL BANCO
Para casi todas las transacciones bancarias que uno necesitaba realizar, tenían que hacer largas colas y esperar su turno. La banca en línea hace que casi todas las tareas bancarias sean factibles sin tener que visitar el banco. Esto acelera el proceso para las personas cuyo trabajo requiere un intercambio directo con los funcionarios del banco, ya que de otro modo la gente no visitaría el banco.
- CONSULTAR DATOS BANCARIOS EN CUALQUIER MOMENTO
La capacidad del titular de la cuenta para verificar sus datos bancarios en cualquier momento reduce las posibilidades de transacciones extraviadas, fraudes y aumenta la posibilidad de que cualquier actividad fraudulenta sea detectada más rápido. También ayuda al cliente a confirmar cualquier transacción consultando los datos bancarios en cualquier momento.
- APROVECHA OFERTAS Y CASHBACKS
Un gran número de empresas se han asociado con los bancos. Por lo tanto, siempre hay ofertas disponibles en la banca en línea. Si compra un producto de una determinada empresa que se ha asociado con un determinado banco y paga su factura en línea a través de ese banco, puede obtener descuentos inmediatos en su compra u obtener un reembolso que se acreditará en su cuenta bancaria más adelante.
CONTRAS DE LA BANCA EN LÍNEA
- FALTA DE COBERTURA DE INTERNET DE ALTA VELOCIDAD
La banca en línea requiere una conexión a Internet ininterrumpida y de alta velocidad que no está disponible en todas partes ni para todos. Con una conexión a Internet lenta o nula, no puede acceder a ninguna instalación de banca en línea.
- SEGURIDAD DE TRANSACCIONES AMENAZADAS
Incluso con toda la protección cibernética y el método de cifrado avanzado, las transacciones en línea aún corren el riesgo de ser pirateadas. Esta es una gran amenaza para las personas que utilizan los servicios bancarios en línea.
- DIFÍCIL PARA USUARIOS NO TÉCNICOS
Incluso con todas las pautas proporcionadas por el sitio web para guiar a las personas a través del proceso de la banca en línea, las personas mayores que han estado viviendo lejos de la tecnología tendrán problemas para realizar el proceso.
- RECORDAR CONTRASEÑA
Las contraseñas juegan un papel importante en la defensa de la integridad de la banca en línea. Todo está protegido por una contraseña segura que elige el usuario. Recordar estas elevadas contraseñas puede ser una gran tarea, ya que no es seguro escribirlas en ningún lugar en caso de que amenace la seguridad de la cuenta bancaria.
- EL SERVIDOR DEL BANCO ESTÁ CAÍDO A VECES
Todo tipo de transacciones o procedimientos oficiales en curso, ya sea fuera de línea o en línea, se detendrán si el servidor del banco está caído. No puede realizar transacciones de emergencia cuando el servidor del banco está caído.
- INCONVENIENTE HACER DEPÓSITOS EN EFECTIVO
La banca en línea podría haber intentado brindar todos los servicios de un banco físico, pero los depósitos en efectivo siguen siendo un problema. Para hacer un depósito en efectivo, uno necesita estar físicamente presente en el banco.
- SIN DESARROLLO DE RELACIONES PERSONALES
Cuando alguien visita el banco físicamente a lo largo del tiempo, tiende a desarrollar una relación personal con los funcionarios del banco, mientras que en el caso de la banca en línea, el agente de servicio al cliente es anónimo y no lo reconocerá del próximo cliente. En caso de sanción de préstamo y otros trabajos, ayuda el desarrollo de una relación personal con los funcionarios del banco, cuya posibilidad no está disponible en la banca en línea.
Independientemente de los problemas de seguridad, las personas tienden a usar la banca en línea solo por la facilidad con la que funciona y el tiempo que ahorra. Las ventajas de la banca en línea son definitivamente abrumadoras y los problemas de seguridad pueden considerarse accidentes excepcionales.
