A
El gerente de la tienda,
(Nombre de la tienda)
Habla a
Deseo presentar una queja sobre el producto que compré recientemente en su tienda. Compré dos camisetas de (mencionar la marca) el (mencionar la fecha). Había una oferta de paquete combinado que ofrecía compre uno y llévese otro gratis. Como compré dos camisetas, se suponía que iba a conseguir cuatro camisetas.
Justo después de llegar a casa, abrí la bolsa inmediatamente con demasiada emoción, pero de repente la emoción disminuyó cuando vi que solo había tres camisetas. De todos modos, no hay posibilidad de que me lo perdiera para recogerlo porque uno de los miembros del mostrador de efectivo me dijo que tengo cuatro productos.
Pero creo que en lo que respecta al embalaje, lo echó de menos. Debería ser más consciente de esto, ya que este tipo de descuido puede provocar una privación del valor de su marca. Debe darle a este asunto una gran importancia, ya que es un asunto del negocio en lo que respecta a pérdidas y ganancias.
Además de eso, justo después de enfrentar el problema, traté de contactar con la tienda. Desafortunadamente, después de intentarlo durante casi cuarenta y cinco minutos, alguien recibió la llamada y le conté mi problema. Pero ella me dijo que no se puede hacer nada porque ya hice el pago y recibí el producto. Esto es una completa desesperanza para mí.
De todos modos, como soy un cliente habitual y antiguo de su tienda, espero que se ocupe de este asunto por completo. Esperando a oir de ti pronto. Puede llamarme o contactarme a través de este correo electrónico.
Atentamente,
(Nombre del remitente y número de contacto)
