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Pensamientos de alto nivel
Uno de los mejores libros sobre discurso y redacción publicitaria. Llevará su conocimiento de los mensajes políticos a nuevas alturas y le dará una mayor capacidad para influir en los demás solo a través de su elección de palabras.
Resumen en español
“No es lo que dices, es lo que la gente escucha. Puedes tener el mejor mensaje del mundo, pero la persona que lo recibe siempre lo entenderá a través del prisma de sus propias emociones, ideas preconcebidas, prejuicios y creencias preexistentes”.
“Las palabras que funcionan, sean ficción o realidad, no solo explican sino que también motivan. Te hacen pensar además de actuar. Desencadenan emoción y comprensión”.
Diez reglas para una comunicación exitosa:
- Sencillez: use palabras pequeñas
- Brevedad: use oraciones cortas
- La credibilidad es tan importante como la filosofía
- La consistencia importa
- Novedad: Ofrecer algo nuevo
- El sonido y la textura son importantes
- Habla con aspiraciones, la gente olvida lo que dices pero no cómo les hiciste sentir
- Visualizar, la palabra”imaginar” es una herramienta increíblemente poderosa
- Haga una pregunta, ayúdelos a llegar al punto por sí mismos
- Proporcionar contexto y explicar la relevancia
“Estas, entonces, son las diez reglas de la comunicación efectiva, todas resumidas en una sola palabra: sencillez, brevedad, credibilidad, consistencia, novedad, sonido, aspiración, visualización, cuestionamiento y contexto. Si su lema, eslogan o mensaje cumple con la mayoría de estos criterios, es probable que tenga éxito. Si cumple los diez, tiene la oportunidad de ser un jonrón. Pero en la historia de la palabrería política y el marketing de productos, menos de uno de cada mil lo sacó del parque.”
“El mayor desafío para quienes están en el mundo de la política es la suposición inherente de que todos los demás saben tanto como ellos”.
“El problema con demasiados políticos y ejecutivos masculinos es que tienden a convertir todo en una analogía deportiva. En mis años de entrevistar a mujeres de todo el país y de todos los ámbitos de la vida, siempre he descubierto que esto vuelve locas a las mujeres”.
“La aplicación de la ley es el proceso, y por lo tanto menos popular, mientras que la reducción del crimen es el resultado deseable. La lección de idioma: centrarse en los resultados, no en el proceso”.
“Orwell también establece una serie de reglas lingüísticas. Cada uno de ellos es un buen consejo de redacción, ya sea que esté buscando su primer trabajo o que ya haya alcanzado la cima del éxito empresarial o político:
- Nunca use una metáfora, símil u otra forma de hablar que esté acostumbrado a ver impresas.
- Nunca use una palabra larga cuando sea suficiente una corta.
- Si es posible cortar una palabra, siempre córtela.
- Nunca use el pasivo donde pueda usar el activo.
- Nunca uses una frase extranjera, una palabra científica o una jerga si puedes pensar en un equivalente en inglés cotidiano.
- Rompe cualquiera de estas reglas antes que decir algo absolutamente bárbaro”.
“También hemos descubierto que los estadounidenses preferirían una mayor eficiencia energética a una mayor conservación porque la “eficiencia” sugiere obtener más por menos mientras que la “conservación” tiene un tono de sacrificio. Por esa misma razón, la energía”renovable” es más popular que la energía”alternativa””.
Negociación: “Imagínense si. . .” son las dos palabras más eficaces que puede utilizar en esta situación.”Imagínese si no hubiera estado aquí para trabajar en el Proyecto X”.”Imagínese si el Contrato Y no se hubiera elaborado la semana pasada”.
“En mi investigación sobre la eficacia del correo directo, la parte más leída después del párrafo inicial es la posdata. La razón es fácil de entender: el lector promedio mira a la PS para determinar si es o no una carta personal, y si esa carta tiene alguna relevancia para su vida. Si no es así, y si no es así, la persona promedio no leerá nada más. Así que haz que la posdata sea lo más humana y emocional posible”.
