Formatos De Letras Para Rechazar Un Reembolso: 6 Plantillas De Muestra

Carta Para Rechazar Un Reembolso Debido A Que No Hay Reembolso Por La Política De Alimentos

Estimado (nombre del cliente) señor,

Lamentamos mucho las molestias que le haya causado nuestra empresa. Esta carta se refiere a la queja número 18231 que se llena debido al derrame del queso fuera de la pizza entre el momento de la entrega. Lamentamos nuestros servicios, pero lamentamos mucho decir que nuestra empresa no tiene ninguna política de reembolso del dinero del cliente por ningún motivo.

Pero hemos visto su historial de pedidos en nuestra empresa y descubrimos que usted es uno de los clientes leales de nuestra empresa, por eso nos gustaría informarle que ha decidido regalar una pizza más gratis por parte de nuestra empresa como un gesto de disculpa. y también le proporcionamos un cupón o compre y obtenga uno gratis para su próximo pedido. Su código de cupón es ‘código de cupón’, aplique este cupón en nuestra aplicación en el momento de la compra y obtenga el beneficio.

Esperamos que haya encontrado nuestra solución adecuada y deseamos ser parte de sus antojos de por vida. Para obtener más detalles sobre el número de queja, puede contactarnos a nuestro número gratuito 12039012933 o enviarnos un correo electrónico a mail@mail.com . Cerramos esta queja ahora. Por favor, envíenos sus comentarios cuando un ejecutivo de atención al cliente llame a su número de móvil registrado.

Gracias

Atentamente

(Nombre del ejecutivo de atención al cliente)

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Carta De Rechazo Del Reembolso Debido A La Política De No Reembolso De La Empresa

Estimado (nombre del cliente),

Soy (nombre del ejecutivo de atención al cliente) y lamento comunicarle que no podemos reembolsarle el reloj que compró en nuestro sitio web. Como todos nuestros productos son importados desde fuera del país. No aceptamos devoluciones ni reembolsos. Siempre aconsejamos a nuestros clientes que verifiquen todos los detalles del vendedor y luego verifiquen las opiniones de los clientes antes de comprar cualquier producto.

Si en caso de que vea un nuevo vendedor, siempre debe intentar contactarlo y si el vendedor parece una persona en la que puede confiar, puede continuar con el proceso de pedido del artículo. Nuestra empresa es un mercado abierto para todos los vendedores de este mundo.

Cualquiera puede vender sus productos en nuestro sitio web, solo somos el canal para ponerlos a disposición de todos en el país donde trabajamos y también brindamos la garantía de la seguridad de su dinero al convertirnos en un mediador de la transacción monetaria.

Lamentamos mucho las molestias que le hayan causado y sabemos que no está satisfecho con el producto que ha recibido. Sentimos empatía contigo. Para obtener más información sobre los vendedores fraudulentos, puede visitar nuestro sitio web o llamarnos a nuestro número gratuito. Tenga en cuenta las transacciones fraudulentas, nuestra empresa nunca solicita un pago que no sea el portal de nuestro sitio web.

Gracias 

(Nombre del ejecutivo de atención al cliente)

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Carta Para Rechazar Un Reembolso Debido Al Desgaste Del Artículo Devuelto

Estimado (nombre del cliente) señor,

Soy (Nombre del ejecutivo de atención al cliente) enviándole esta carta en nombre del departamento de calidad y evaluación de nuestra tienda en línea. Sentimos mucho decirle que no podremos reembolsarle el artículo que nos compró el 11/09/2020 y devolvió el 19/09/2020, hemos encontrado poco desgaste en la bolsa. . Queremos decirte que solo enviamos nuestro producto a cualquier cliente después de comprobar su calidad.

Si la bolsa que recibió estaba desgastada y rota, debería enviarnos las fotos de la bolsa el mismo día del envío, pero no recibimos nada.

La opción por la que ha optado por la devolución es ‘no le gustó el bolso’ que no concuerda con este problema de desgaste. Por eso lamentamos comunicarle que podremos reembolsarle su dinero y estamos iniciando la devolución del bolso a su dirección.

Por optar por un motivo equivocado o por la pérdida de envío que se ocasiona a nuestra empresa debido a que se le descontará de su otra compra de cualquier producto de nuestra web. Para otras consultas o problemas, puede contactarnos a nuestro número gratuito 18002983 o envíenos un correo electrónico a care@care.com .

Gracias

Tuyo sinceramente

(Nombre del ejecutivo de atención al cliente)

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Carta Para Rechazar El Reembolso Del Pago De La Póliza Debido A Restricciones De Fianza.

Estimado (nombre del cliente)

En nombre de nuestra compañía de seguros (Nombre de la compañía), yo (Nombre del agente), fui designado como agente suyo para la fianza de su póliza de seguro. Al momento de firmar la fianza de la póliza, nos aseguramos de pedirle a todos y cada uno de los clientes que lean pacientemente la fianza de la póliza y luego la firmen.

Espero que sepa que ha firmado una póliza de pago de 5 años en la que durante 5 años debe pagar el monto de la póliza anualmente y en estos 5 años no puede obtener ningún reembolso. Con esta carta, también quiero informarle que debe pagar su prima durante 12 años para obtener todos los beneficios de la póliza.

Además, si desea obtener su reembolso después de 6 años, obtendrá el 30% del monto que ha pagado, después de 7 años el 50%, después de 8 años el 80%, después de un monto total de 10 años sin ningún bono o interés. ser reembolsado. Le sugerimos que continúe con su póliza hasta por lo menos 10 años.

Lamentamos no poder ayudarlo a obtener su reembolso con urgencia. Disculpe las molestias ocasionadas. Para cualquier otra pregunta relacionada con la política, puede visitar nuestra tienda más cercana o puede comunicarse con nosotros en nuestro número gratuito 1800009090.

Gracias 

Atentamente 

(Nombre de la persona)

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Carta De Rechazo De Reembolso Por Recarga Incorrecta.

Estimado (nombre del cliente),

Esta carta es para el número de solicitud 89382, lamentamos informarle que no podemos iniciar su reembolso por la recarga incorrecta que realizó a su lado. Queremos que verifique el número dos veces antes de recargar su paquete de datos móviles. Lamentamos mucho las molestias que se le hayan ocasionado. También necesitamos que sepa que la recarga una vez realizada no se puede transferir ni reembolsar.

Para ayudarlo, podemos ofrecerle mejores planes con un descuento decente. La única condición es que solo puede obtener el descuento por recarga única y la recarga debe realizarse esta semana hasta que se abra esta solicitud.

También le recomendamos que visite nuestra tienda cercana para hacer su recarga. Nuestros ejecutivos de atención al cliente son empleados bien capacitados y tratan de prestar sus servicios sin ningún error. Sería menos riesgoso para ti si vas allí. Te explicarán los descuentos en los planes con tu número de solicitud.

Esperamos que esté satisfecho con su respuesta. También puede llamarnos a nuestro número gratuito que es 1822444929 o enviarnos un correo electrónico a care@mail.com para obtener más detalles sobre sus planes y ubicar nuestras tiendas cercanas.

Nuestro número de línea de ayuda de atención al cliente está disponible de 9 a. M. A 6 p. M. Y para obtener servicios las 24 horas, los 7 días de la semana, le recomiendo que utilice nuestra dirección de correo electrónico.

Gracias

(Nombre del ejecutivo de atención al cliente)