[Mencionar fecha]
A,
[Mencione el nombre del gerente de contratación]
[Mencione el nombre de la empresa]
[Mencione la dirección de la empresa]
Estimado señor. /Señora. / Sra.] [Nombre del gerente]
A través de esta carta, quiero informarle que estaba emocionado de ver su trabajo para un puesto de Ingeniero de soporte de escritorio en [mencione el nombre de la empresa o el nombre de la organización]. Me enteré de la vacante de trabajo en su organización por el anuncio que está publicado en (mencione el nombre del portal o sitio web). Una cosa que me llamó la atención es que esta publicación abre una manera de convertirse en un ingeniero ejecutivo de soporte de escritorio.
Además, esta vacante no solo me atrae por su salario altamente competitivo y su excelente paquete de beneficios, sino también por la excelente reputación de su empresa en la industria.
Solía trabajar para una agencia como la suya para hacer crecer mi experiencia y atender a los clientes. Gradualmente, construí una base sólida de conocimiento sobre las diversas tareas y deberes requeridos de un ingeniero de soporte de escritorio.
Durante el período de (mencione el período total de trabajo), solía trabajar como (mencione la publicación anterior del remitente). Soy un experto en abordar los tickets de los usuarios con respecto a hardware, software y redes; Guíe a los clientes a través de la instalación de aplicaciones y periféricos de computadora; Dirigir los problemas no resueltos al siguiente nivel de personal de apoyo; Ayude a crear documentación técnica y manuales; Pruebe vías alternativas hasta que resuelva un problema.
Personalice las aplicaciones de escritorio para satisfacer las necesidades de los usuarios; Registrar problemas técnicos y soluciones en registros; Haga un seguimiento con los clientes para asegurarse de que sus sistemas funcionen; Llevar a cabo la resolución de problemas a distancia; Informar los comentarios de los clientes y las posibles solicitudes de productos; Haga preguntas específicas para diagnosticar problemas; Guíe a los usuarios con instrucciones sencillas paso a paso.
Espero que mi currículum entre en más detalles sobre mis deberes laborales diarios y mis logros durante los últimos cinco años. Tengo la capacidad para desempeñar las principales responsabilidades y capacitar a otros sobre cómo desempeñar este papel de manera efectiva.
He adjuntado mi CV a esta carta, por favor, leí. Me encantaría tener la oportunidad de unirme al equipo de [Nombre de la empresa u organización] y utilizar mi habilidad para crear un entorno de oficina eficiente y sin estrés. para sus ejecutivos. Creo que puedo cumplir y superar las expectativas que tienes para este puesto. Espero este trabajo.
Por favor se libre de contactarme en cualquier momento.
Atentamente,
[Menciona tu nombre]
[Menciona tu dirección]
[Mencione sus datos de contacto]
