Para,
Gerente
[Nombre del restaurante]
[Dirección del restaurante]
Ciudad (*): Estado (*): Código postal
Asunto: Queja por mal servicio
Querido señor, señora,
El (dd / mm / año) decidimos cenar en su restaurante porque escuché que la comida que se sirve en su lugar es auténtica y sabrosa, pero para mi sorpresa, el servicio fue patético.
Pedimos la comida y esperamos tanto a pesar de tener menos clientes. Inicialmente, se suponía que íbamos a conseguir [nombre del plato pedido], pero el entrante no llegó hasta el momento en que insistimos durante una hora, y estábamos molestos. Después de decirle a los camareros varias veces finalmente nos sirvieron el [nombre del plato], pero para mi sorpresa, estaba frío y sin sabor. Era fin de semana y estábamos de muy buen humor para disfrutar del día con amigos y algunos de mis familiares, pero debido al servicio y la comida, todo se arruinó.
La cena servida también estaba fría ya que nos cambiaron los pedidos de otra mesa y luego la reemplazaron, lo que hizo que la comida estuviera fría y sin sabor. Pero el gerente parecía ignorar todo el episodio y me sentí molesto por este tipo de negligencia. Incluso mis amigos y familiares estaban realmente descontentos con todo el episodio.
Estoy muy decepcionado con el servicio brindado y espero que en el futuro mejoren sus estándares.
Atentamente
[Tu nombre]
