Tu nombre
Número de cuenta bancaria
Su dirección
Ciudad (*): Estado (*): Código postal
Para,
El gerente
[Nombre del banco]
Dirección
Ciudad (*): Estado (*): Código postal
Asunto: Queja para actualizar mis datos de KYC.
Querido señor, señora,
Muy humildemente, quisiera decirle que tengo una cuenta de ahorros y depósitos fijos y recurrentes en su estimado banco. Presento lo mismo para la necesaria integración de todas mis cuentas en esta sucursal. Los detalles esenciales de mis cargos son los siguientes:
Tu nombre
Número de cuenta de ahorros: xxxxxxxxxx
Depósito fijo: xxxxxxxxx
Depósito recurrente: xxxxxxxx
Al abordar mi problema, me comuniqué con el servicio de atención al cliente de su banco para actualizar mis detalles de KYC y seguí las instrucciones para completar el proceso. Incluso después de la finalización del proceso, mis datos de KYC no se actualizan con la cuenta bancaria. Le pediría que tomara las medidas necesarias para resolver este problema lo antes posible.
Intenté comunicarme con su departamento interesado para resolver este problema, pero no respondieron incluso después de muchas llamadas y correos electrónicos. Espero una respuesta rápida, ya que la satisfacción de sus clientes debe ser su prioridad. Necesita un departamento de atención al cliente adecuado. No estoy satisfecho con sus servicios y deseo que mejore contratando empleados eficientes y brindándoles la orientación y la capacitación adecuadas.
Por tanto, le pido que haga lo necesario a este respecto. Espero que se cumpla mi solicitud lo antes posible.
Agradeciéndote
Tuyo sinceramente
[Tu nombre]
Una Carta De Queja Al Banco Por No Actualizar Los Detalles De KYC
(Mencione el nombre del remitente)
(Mencione la designación del remitente)
(Mencione el nombre y los datos de la institución)
(Mencione la dirección detallada)
(Tu información de contacto)
(Fecha)
Para,
(Nombre del destinatario)
(Designación del destinatario)
(Mencione el nombre y los datos de la institución)
(Dirección del destinatario)
(Información de contacto del destinatario)
Sub: Carta de queja al banco por no actualizar los detalles de KYC
Estimado (nombre del destinatario):
Soy cliente de su banco de renombre (mencione el nombre y los detalles del banco) durante los últimos años (mencione los detalles) y soy el titular de una cuenta de caja de ahorros con el número de cuenta (mencione los detalles) en su () rama.
Ahora cambié mi ubicación de (Mencione los detalles) a (Mencione los detalles) en el mes de (Mencione los detalles). Ya he informado a su personal Sr. (Mencione los detalles) sobre mi cambio de dirección y también he enviado todos los documentos relacionados en (Mencione los detalles). También les ofrecí mi solicitud para actualizar mis datos de KYC con la nueva dirección y número de teléfono residencial, ya que quería continuar con los servicios.
Aunque han pasado (Mencione los detalles) meses, todavía no puedo recibir ningún tipo de información sobre mis datos bancarios. No puedo realizar correctamente mis actividades relacionadas con el banco y, por lo tanto, me enfrento a muchas dificultades.
Por lo tanto, le pido que tenga la amabilidad de investigar este asunto lo antes posible y actualizar los detalles de mi KYC que adjunto con esta carta, para ayudarme.
Espero que presten atención a mi problema de forma previa.
Muchísimas gracias.
Con saludos,
(Firma manuscrita del remitente)
Una Carta De Queja Al Banco Por No Actualizar Los Detalles De KYC
(Mencione el nombre del remitente)
(Mencione la designación del remitente)
(Mencione el nombre y los datos de la institución)
(Mencione la dirección detallada)
(Tu información de contacto)
(Fecha)
Para,
(Nombre del destinatario)
(Designación del destinatario)
(Mencione el nombre y los datos de la institución)
(Dirección del destinatario)
(Información de contacto del destinatario)
Sub: Carta de queja al banco por no actualizar los detalles de KYC
Estimado (nombre del destinatario):
Para su amable información, le ruego que le comunique que yo, (mencione los detalles) soy titular de una cuenta de ahorros con el número de cuenta. (Mencione los detalles) en su institución estimada (Mencione el nombre y los detalles del banco) durante los últimos años (Mencione los detalles).
Como cambié mi número de contacto a (Mencione los detalles) debido a mis problemas personales, me comuniqué con su banco para actualizar mis detalles de KYC con esta nueva información. También completé todos los pasos necesarios y envié los documentos el día de (Mencione los detalles).
Aún así, después de (mencione los detalles) meses, mis detalles de KYC no se actualizan con mi nuevo número. Por lo tanto, no puedo obtener los detalles de la transacción o los datos bancarios a través del número de teléfono móvil.
Por lo tanto, me gustaría pedirle que tenga la amabilidad de investigar el problema y tomar las medidas necesarias para ayudarme lo antes posible.
Estoy esperando su rápida respuesta para ayudarme con esto.
Muchísimas gracias.
Con saludos,
(Firma manuscrita del remitente)