Para,
[Designación del destinatario]
[Nombre de la compañía de seguros]
Respetable señor,
Me gustaría informarle sobre los beneficios debidos que no puedo obtener con la póliza de seguro de salud comprada a su empresa [detalles de la póliza]. Al registrarme en la póliza, mencioné todas las enfermedades que tengo y el agente de seguros verificó que todas están cubiertas por el seguro. En el improbable caso de cualquier emergencia médica relacionada con las afecciones médicas enumeradas, podría obtener los beneficios debidos, que serían un descuento del 50 por ciento sobre el monto facturado. Me gustaría informarle que el mes pasado fui admitido en el hospital que figura en la lista debido a [nombre de la enfermedad].
De acuerdo con las reglas, era elegible para aprovechar los beneficios del seguro. Opté por la hospitalización sin efectivo y el proceso fue sencillo. Después de mi recuperación, durante mi alta, pude encontrar que no me ofrecieron ningún descuento en mi factura como se menciona en los términos y condiciones del seguro. Cuando me comuniqué con el servicio de atención al cliente de su empresa, me dijeron que el descuento no era aplicable para esta enfermedad mía. Estoy confundido sobre este asunto ambiguo.
Es una humilde solicitud de mi parte, informe a los funcionarios de su empresa sobre los términos del seguro. Por favor, investigue este asunto y vuelva atrás.
Atentamente,
[Nombre del emisor]
