(Mencione el nombre del remitente)
(Mencione el puesto de trabajo)
(Mencione el nombre de la empresa)
(Mencione la fecha)
Para,
(Mencione el nombre del destinatario)
(Mencione el título del trabajo)
(Mencione el nombre de la organización)
Asunto: Presentación del nuevo especialista en atención al cliente
Estimado (nombre del destinatario):
Le escribo esta carta para presentarle a [mencione el nombre completo], quien trabajará como el próximo especialista en atención al cliente de [mencione el nombre de la empresa]. Es un hombre competente, trabajador, paciente y entusiasta con la experiencia necesaria en este campo y un fuerte sentido de compromiso laboral.
Él ayudará a los clientes a utilizar características específicas e identificar sus necesidades, monitorear las quejas de los clientes en las redes sociales y se comunicará para brindar ayuda según sea necesario, informará a los clientes sobre las nuevas características y sus funciones, actualizará las bases de datos internas sobre las las discusiones con los clientes y la información sobre cuestiones técnicas, estarán respondiendo a las consultas de los clientes a tiempo y de manera precisa.
Como especialista en atención al cliente recién contratado, se le pide que trabaje con usted durante un cierto período de tiempo, asegúrese de que obtenga una descripción general del trabajo realizado aquí antes de comenzar con su trabajo principal de ayudar a los clientes con problemas técnicos mientras usa nuestros servicios y productos.
En caso de que necesite más detalles, no dude en ponerse en contacto conmigo y, si desea hablar con él, envíele un correo electrónico a [mencione el ID de correo electrónico] o puede comunicarse directamente con él al [mencione el número de contacto].
Mientras esperamos su llegada a nuestra empresa, esperamos que comparta con él una relación laboral armoniosa.
Que tenga un buen día.
Agradeciéndote
Atentamente,
(Tu firma)
