Carta De Oferta De Trabajo Para Un Especialista En Atención Al Cliente

Desde

(Nombre del remitente)

(Dirección del remitente)

A,

(Nombre del destinatario)

(Dirección del destinatario)

Fecha

Estimado señor / señora,

Asunto: Carta de oferta de trabajo para el puesto de Especialista en atención al cliente

Me complace ofrecerle el puesto de especialista en atención al cliente en [mencione el nombre de la organización o corporación].

Las habilidades, las calificaciones educativas y la determinación para llegar a lo más alto en la escalera del éxito es lo que nos hizo elegirlo a usted sobre los demás y estamos seguros de que estará haciendo un gran trabajo en esta publicación.

Al asumir esta posición, reconocerá las necesidades del cliente y ayudará a los clientes a usar funciones específicas, responderá a las consultas de los clientes de manera oportuna o precisa, por correo electrónico, chat o teléfono, monitoreará las quejas de los clientes en las redes sociales y se comunicará para brindar apoyo, compartir información de manera efectiva. soluciones provisionales y solicitudes de funciones con los miembros del equipo, informar a los clientes sobre las nuevas funcionalidades y características, brindar asistencia para capacitar a los representantes de soporte al cliente junior.

La remuneración que se ha fijado para este puesto es [mencione la cantidad] por año y su salario también se revisará después de [mencione el período de tiempo]. El modo de pago según las normas y reglamentos de la empresa es [mencionarlo].

Habrá varios beneficios y ventajas a los que tendrá derecho, siendo una nueva incorporación a la empresa como [mencionarlos]. Además, obtendrá un teléfono móvil para su conveniencia laboral de la organización.

Tenga en cuenta que este puesto que se le asignará se basará totalmente en un contrato de [mencione el no. de años]. Tan pronto como termine, será necesario que abandone esta posición.

Si acepta la oferta de trabajo junto con todos los demás términos y condiciones, asegúrese de que recibamos esta carta firmada y fechada correctamente al final de [mencione el período de tiempo]. Puede llevarse una copia. La fecha de inicio y los demás detalles adjuntos se revelarán solo después de esto.

No dude en conectarse al [mencione el número de teléfono] o puede enviar un correo electrónico a [mencione el ID de correo electrónico] en caso de duda o consulta.

Estamos emocionados de tenerte como una nueva parte de nuestra familia.

Gracias,

Tuyo sinceramente,

(Nombre)

(Firma manuscrita del remitente)

(Fecha)

(Designación en la empresa)