Desde
(Nombre del remitente)
(Dirección del remitente)
A,
(Nombre del destinatario)
(Dirección del destinatario)
Fecha
Estimado señor / señora,
Asunto: Carta de oferta de trabajo para el puesto de Helpdesk Manager.
No podemos explicar lo encantados que estamos de ofrecerle el puesto de gerente de servicio de asistencia en [mencione el nombre de la empresa]. Hemos notado que tiene excelentes habilidades de comunicación y un sólido conocimiento matemático y la capacidad de resolver el problema dentro del plazo establecido.
Estamos bastante seguros de que su contribución aumentará el valor de la marca de [mencione el nombre de la empresa]. Esperamos que acepte esta oferta que le ayudará a alcanzar los objetivos deseados.
Durante la sesión de entrevistas, tuvimos una discusión relacionada con los objetivos y la misión de [mencione el nombre de la empresa]. Le informamos que [mencione el nombre de la empresa] es una empresa basada en objetivos y tendrá que trabajar según las normas de la empresa. Si no responde o no cumple con los términos y condiciones, se enfrentará a la rescisión.
De hecho, esperamos su progreso en [mencione el nombre de la empresa] con excelentes resultados. No le resultaría difícil comprender la naturaleza del trabajo en [mencione el nombre de la empresa] y alcanzar el objetivo diario y mensual que se le asignó. Te reportarás a [menciona el nombre de la persona mayor].
Una vez que se una a [mencione el nombre de la empresa], [mencione a la persona senior] se coordinará con usted y le explicará los detalles relacionados con sus responsabilidades como gerente de la mesa de ayuda. Inicialmente, estará obteniendo un período de capacitación y, luego, aprobará un examen interno realizado por el desarrollador de procesos de [mencione el nombre de la empresa].
Es entonces cuando se le asignará un equipo y deberá utilizar sus habilidades de motivación y coordinación para lograr que los miembros del equipo cumplan el objetivo. Serás responsable de ayudar a cada candidato en relación con el manejo de llamadas y la resolución de las consultas de los clientes con tus excelentes habilidades de resolución de problemas.
Recibirá un paquete salarial de [mencione el salario $] junto con beneficios basados en el desempeño y otros subsidios adicionales que incluirían transporte y alojamiento.
Por favor, lea toda esta carta y léala con atención. Ponga su firma en esta carta de oferta si acepta trabajar aquí y puede conservar otra copia de la carta de oferta con usted.
Gracias,
Tuyo sinceramente,
(Nombre)
(Firma manuscrita del remitente)
(Fecha)
(Designación en la empresa)
