[Inserte o escriba la dirección del remitente]
[Inserte o escriba la fecha]
[Inserte o escriba el nombre del destinatario]
[Inserte o escriba la designación del destinatario]
[Inserte o escriba el nombre de la empresa]
[Inserte o escriba la dirección de la empresa]
Sub: Aceptación del representante del call center de trabajo.
Estimado señor / señora,
En esta carta se le notifica formalmente que acepto la oferta de trabajo de un representante del centro de llamadas en (Inserte o escriba el nombre de la empresa u organización) que se encuentra en (Inserte o escriba la ubicación de la empresa u organización).
Me siento privilegiado de aceptar esta maravillosa oferta ya que he querido trabajar con (Insertar o escribir el nombre de la empresa u organización) durante mucho tiempo y finalmente poder hacerlo.
Entiendo que mi salario básico será (Inserte o escriba el monto del salario) que se incrementará después de la tasación trimestral. Como saben, trabajaré con flexibilidad una vez a la semana. La causa ya la mencioné durante mi última entrevista.
Mis responsabilidades serán administrar la gran cantidad de llamadas entrantes y salientes de manera oportuna, seguir las comunicaciones cuando se manejan otros tipos de temas, identificar las necesidades del cliente, aclarar datos, investigar cada problema y brindar soluciones y alternativas, aprovechar las oportunidades para vender productos cuando surjan, construya relaciones sostenibles e involucre a los clientes haciendo un esfuerzo adicional, manteniendo registros de todas las conversaciones en la base de datos del centro de llamadas en un seminario comprensible para mejorar el nivel de conocimiento y desempeño y cumplir con los objetivos cualitativos y cuantitativos del equipo.
Aprecio todos tus esfuerzos y te agradezco desde el fondo de mi corazón por creer en mis habilidades y por darme esta oportunidad. Te prometo que haré todo lo posible en esta empresa y nunca te defraudaré. Para cualquier información adicional, por favor contácteme por correo electrónico (Inserte o escriba la dirección de correo electrónico del remitente) o puede contactarme directamente en 9Insert o escriba el número de contacto del remitente)
Agradeciendo su valioso tiempo.
Con saludos,
[Inserte o escriba el nombre del remitente con firma]
