La adopción de una estrategia de marketing por correo electrónico basada en la edad permite a una organización dirigirse a un mercado específico en un momento dado con sus campañas y mensajes en línea. La demografía de la edad ayuda a las empresas a acumular información precisa sobre sus bases de clientes, sobre sus deseos y, al usar esos datos, pueden cambiar su estrategia de marketing para cumplir con los estándares de cada grupo de edad.
Esto no solo garantiza un mayor margen de beneficio, sino que también ayuda a la empresa a que sus clientes vuelvan a largo plazo.
| Beneficios del marketing por correo electrónico basado en la edad | Inconvenientes del marketing por correo electrónico basado en la edad |
| Centrarse en un grupo | Se pierde negocio potencial |
| Personalizado para cada grupo | La demografía sigue cambiando constantemente |
| El medio es perfecto para la comercialización. | La investigación extensiva es indispensable |
| La eficiencia aumenta considerablemente | Muchas son suposiciones |
| Se pueden esperar altos rendimientos | Incurre en altos costos |
| Crea una base de clientes leales y sólida. | Los datos recopilados son muy vagos. |
| Las mejoras se pueden hacer fácilmente | El cliente puede enajenarse fácilmente |
Ventajas Del Marketing Por Correo Electrónico Basado En La Edad
- Concentrando esfuerzos :
Una vez que toda la base de clientes se ha dividido en grupos más pequeños en función de sus edades, las organizaciones pueden concentrar todos sus esfuerzos en una subsección mucho más pequeña de la población total, lo que genera mayores retornos de cada subdivisión. Los diferentes grupos de edad reaccionan de manera diferente, por lo que cada grupo requerirá diferentes tipos y niveles de esfuerzo.
- A medida :
Personas de diferentes edades han pasado por diferentes experiencias y cada uno de ellos tiene una agenda diferente en mente. Por lo tanto, sus preferencias y aversiones seguirán difiriendo de las personas de otras edades. Dividir a los clientes en función de sus edades ayuda a adaptar las estrategias de marketing para cumplir con los requisitos de cada grupo de edad.
- Medio :
El uso de correos electrónicos para promocionar sus campañas de marketing funciona de manera brillante ya que el correo electrónico trasciende todos los límites de edad. Sin embargo, diferentes grupos de edad usan el medio para diferentes propósitos y durante diferentes períodos de tiempo durante cada día. Por lo tanto, se requieren algunos ajustes para las campañas cuando pertenecen a cada grupo de edad, lo que es posible gracias al estilo de marketing basado en la edad.
- Eficiencia :
Dado que todo el grupo de recursos se concentra en una sola subsección de toda la base de clientes, en un solo momento, ayuda a la empresa a actuar de manera más eficiente. Los recursos se pueden redistribuir y/o redirigir para aumentar los rendimientos de cada grupo de edad distinto. Esto también hace que toda la estrategia de marketing sea más rentable.
- Devoluciones :
La campaña y/o los mensajes se adaptan para satisfacer las preferencias de los clientes y, por lo tanto, tienden a resonar en ellos relativamente mejor que en otros. Como resultado, el retorno de la inversión de segregar a los clientes en función de la edad y luego comercializar de manera diferente para cada grupo tiende a ser mucho más que tener una campaña mucho más generalizada.
- Relación con el cliente :
La personalización de las campañas online vía Email, ayuda a que el mensaje de la organización llegue a los clientes a un nivel mucho más humano. Esto crea una lealtad del cliente más fuerte y duradera. Los clientes sienten que pueden identificarse con la marca y que es un defensor de sus pensamientos, necesidades, etc., asegurando una base de clientes estable a largo plazo.
- Mejora :
Enfocar todo en un grupo de edad a la vez alienta a la empresa a editar sus servicios y campañas en línea de formas más novedosas. La extensa investigación realizada para dividir los grupos de edad de los clientes y conocer sus preferencias, les ayuda a comprender mejor a sus clientes y mejorar su comercialización en general e incluso productos y/o servicios más adelante.
Desventajas Del Marketing Por Correo Electrónico Basado En La Edad
- Pérdida de negocio :
Un inconveniente obvio que viene con la división de las bases de clientes es perder negocios. Los parámetros en función de los cuales se dividen los grupos y las formas en que se cree que se comportan están muy generalizados. Así que siempre habrá clientes potenciales que no caigan en estos parámetros y que puedan hacer perder mucho negocio a la organización.
- Cambiar :
Los seres humanos siempre están cambiando con el tiempo. Las personas de la misma edad tienen diferentes gustos y aversiones que las personas del mismo grupo de edad de hace unos años. Por ejemplo, las personas de veinte años tenían muchas más probabilidades de casarse hace diez años que en la actualidad. Por lo tanto, las estrategias de marketing deben cambiarse constantemente.
- Amplia investigación :
Dividir la base de clientes en función del grupo de edad, averiguar sus preferencias y cómo tienden a funcionar, ubicar las técnicas que funcionarán para cada grupo, etc., requiere una investigación exhaustiva previa para adquirir la información de muestra para tomar esas decisiones. Solo entonces las campañas de correo electrónico en línea tendrán éxito y generarán ganancias.
- Suposición :
A pesar de la exhaustiva investigación y los datos precisos, no hay garantía de que las predicciones de una empresa se cumplan. Gran parte del marketing que utiliza los datos basados en la edad tendrá que hacerse con suposiciones. La cultura tiene una gran influencia en las personas de todas las edades y las empresas deben hacer estas suposiciones teniendo en cuenta sus propias normas culturales.
- Gastos :
La investigación extensiva es un factor principal de los altos costos. También es necesario diseñar estrategias de marketing separadas para dirigirse a cada grupo de edad. Esto significa gastar dinero extra tratando de idear nuevas estrategias cada vez. El tiempo significa dinero en los negocios y el tiempo dedicado a la investigación y el diseño de estrategias también debe tenerse en cuenta como gasto.
- vago :
Al estar basada en la edad, esta estrategia de marketing solo indica la edad de una persona. La edad es solo un número. Hay información minúscula o nula sobre el carácter de un individuo, sus valores, etc. Por lo tanto, todas las decisiones tomadas para personalizar la estrategia de marketing para cada grupo de edad se basan en estas suposiciones vagas sobre los gustos y disgustos de cada grupo.
- Alienación :
Dado que los datos se recopilan simplemente sobre la base de la edad, algunos de los datos recopilados después de analizar los grupos pueden ser simplemente superficiales y/o redundantes. La estrategia de marketing basada en la edad ya supone que todas las personas del mismo grupo de edad reaccionarán de la misma manera, tendrán los mismos requisitos, atributos, etc. Estos pueden ser extremadamente inexactos y francamente ofensivos.
Como podemos ver claramente, el uso de este tipo de estrategia de marketing definitivamente le dará una ventaja. Podrás asignar tus recursos de manera efectiva y diseñar campañas online que conecten con los clientes a un nivel mucho más humano. Sin embargo, la lista de contras de esta estrategia tampoco es tan corta, por lo que se deben considerar todos para asegurarse de que los profesionales los superen con creces antes de implementar esta estrategia.
